虛假交易申訴成功率有多大

本文主題虛假交易申訴,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

店鋪被判定虛假交易，不是只有補(bǔ)單賣(mài)家才會(huì)遇上，就算賣(mài)家不刷也可能會(huì)遇上此事，因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)也會(huì)有誤判的時(shí)候。如果真被判虛假交易，賣(mài)家是可以申訴的，至于怎么申訴往下看。

點(diǎn)擊寶貝管理---體檢中心---店鋪綜合體檢---市場(chǎng)管理---點(diǎn)擊違規(guī)中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴---點(diǎn)擊發(fā)起申訴---添加憑證。按照頁(yè)面指引添加憑證后，提交申訴。

申訴資料的要求：

因?yàn)樯碳倚枰C明交易的真實(shí)性，所以提供的申訴資料必須真實(shí)合法有效，需與消費(fèi)者信息、商品實(shí)際信息相匹配，不得偽造。

假如是第一次提交申訴憑證被退回來(lái)的，建議向人工客服咨詢，核實(shí)提交材料的規(guī)范性。拍攝快遞底單憑證要清晰，鏡頭需要正對(duì)快遞面單拍攝。所有底單必須完整保留。

作為一個(gè)從12年就開(kāi)始做淘寶并且補(bǔ)單的賣(mài)家，我可以摸著自己的良心告訴你：虛假交易寶貝降權(quán)只要沒(méi)扣分就能挽回?？凸俨灰?，只要你做好以下這8個(gè)步驟，就穩(wěn)了。

1、把違規(guī)產(chǎn)品下架到倉(cāng)庫(kù)。

2、然后修改寶貝標(biāo)題、屬性、詳情頁(yè)同時(shí)將寶貝類(lèi)目換成其他類(lèi)目，修改好以后不要著急發(fā)布上架，保持放在倉(cāng)庫(kù)中就行了。

3、選擇第二天凌晨0點(diǎn)的時(shí)間上架寶貝，上架后立即刪除寶貝回到回收站。

4、把下架的違規(guī)寶貝恢復(fù)到倉(cāng)庫(kù)。

5、恢復(fù)寶貝標(biāo)題、屬性、詳情頁(yè)和將類(lèi)目恢復(fù)到原來(lái)的類(lèi)目。

6、上架寶貝(這里的上架時(shí)間沒(méi)有特別別要求)。完成上面六步以后，體檢中心的降權(quán)處理記錄就沒(méi)有了。

7、上架后的第二天早上用關(guān)鍵詞搜索看看能不能找到寶貝，如果能找到，那么寶貝降權(quán)完全恢復(fù)了，如果找不到繼續(xù)第八步操作。

8、直通車(chē)持續(xù)引流3～7天，讓寶貝有真實(shí)交易，收藏和加購(gòu)物車(chē)，基本上7天左右就可以恢復(fù)了。如果你做完以后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有用，那只能說(shuō)淘寶更新太快了，你不能說(shuō)我的良心被狗吃了……

申訴成功率的大小與賣(mài)家所提供的證據(jù)有關(guān)，如果不能提供證據(jù)，那申訴成功的機(jī)會(huì)等同于零，如果能提供真實(shí)的完整的證據(jù)，那申訴成功的機(jī)會(huì)是很大。如果有看到虛假交易違規(guī)記錄，大家一定要及時(shí)的申訴。

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