亞馬遜封號(hào)可以申訴多少次?需要注意什么?

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在正式進(jìn)行亞馬遜店鋪運(yùn)營之前，需要做好一個(gè)規(guī)劃和策略，里面包括了選品思路，營銷推廣思路等等，如果你也有亞馬遜封號(hào)可以申訴多少次?的疑問，事不宜遲。趕緊看看下面的文章吧!

申訴次數(shù)只有兩次

申訴需要注意哪些事項(xiàng)?

自我確認(rèn)封禁賬戶的根本原因，在平臺(tái)發(fā)送的郵件內(nèi)會(huì)提及，賬號(hào)關(guān)聯(lián)、產(chǎn)品違規(guī)、不當(dāng)操作、專利侵權(quán)等。

若初次申訴未通過，我們可以先與亞馬遜客服進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，咨詢申訴未通過的原因，再將資料準(zhǔn)備好進(jìn)行二次申訴。

當(dāng)平臺(tái)給予賣家申訴機(jī)會(huì)，就意味著有可能恢復(fù)賬戶，不要掩蓋自己違規(guī)行為，坦誠將錯(cuò)誤承認(rèn)，并詳細(xì)說明情況，承諾不再重蹈覆轍，并提出改善方案。比如，某些賣家是因?yàn)樗N量和評(píng)論導(dǎo)致賬戶被封，可以選擇列出詳細(xì)表格告知平臺(tái)，哪些產(chǎn)品的銷量和評(píng)論是不真實(shí)的，包括自己操作的具體方式，并保證不會(huì)再此出現(xiàn)違規(guī)行為。

申訴內(nèi)容要富有邏輯，不能出現(xiàn)錯(cuò)字和語法問題，切勿使用申訴模板，不同賬戶被封的原因都是不同，如果使用申訴模板會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)認(rèn)為賣家態(tài)度不夠端正，或是溝通存在誤導(dǎo)，也會(huì)大幅降低賬戶恢復(fù)的可能性。

如何避免侵權(quán)?

首先賣家應(yīng)注意所賣產(chǎn)品是否有授權(quán)證明。不同于國內(nèi)市場，在亞馬遜平臺(tái)上你想賣火爆的品牌產(chǎn)品，沒有獲得授權(quán)是嚴(yán)重的違規(guī)行為;其次要選好產(chǎn)品，避免產(chǎn)品侵權(quán)

產(chǎn)品的品質(zhì)是亞馬遜平臺(tái)非?？粗氐囊粔K，對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)，賣家可以通過商標(biāo)檢索網(wǎng)站查詢，而在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，賣家只能通過各方資源核實(shí)，將侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)做到最低。一旦存在判定不準(zhǔn)的，建議還是堅(jiān)決舍棄。最后賣家不能自作聰明地嘗試使用各類經(jīng)由PS的品牌產(chǎn)品照片，也不能試圖使用各類品牌的相關(guān)詞匯。同時(shí)建議賣家對(duì)于自有的選品，應(yīng)及早自建Listing，且盡量將圖片都由自己的美工來拍攝，并做好商標(biāo)注冊(cè)和GCID備案等基礎(chǔ)工作。

規(guī)避方法：

要做到讓亞馬遜覺得是不同人擁有和操作這幾個(gè)賬戶。

1.電腦端：一個(gè)亞馬遜賬號(hào)一臺(tái)電腦(主機(jī))。保證電腦IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)、瀏覽器是全新的，全新是指：這些信息從未在亞馬遜平臺(tái)上注冊(cè)、登錄以及使用過。

2.賬戶信息：身份信息完全不相同(包括信用卡、收款賬號(hào)、電話號(hào)碼、郵箱等)。

3.產(chǎn)品信息：產(chǎn)品頁面雷同度不能太高，建議修改圖片的尺寸、產(chǎn)品描述以及不同店鋪的SKU

另外，賬戶關(guān)聯(lián)是不可逆的，而且賬戶關(guān)聯(lián)與否，亞馬遜平臺(tái)是不會(huì)給商家任何提醒的，只能商家自己檢查避免。

雖然對(duì)于大多數(shù)新手來說，跟賣是一個(gè)很好的開局模式，跟著賣熱銷產(chǎn)品，蹭流量，從而快速接單，提高店鋪銷量。但是，必須申明一點(diǎn)，惡意跟賣是大忌。且跟賣存在風(fēng)險(xiǎn)。

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