如何把動態(tài)評分刷起來

本文主題淘寶,淘寶好評,淘寶問答。

淘寶動態(tài)評分對于商家來講也是非常重要的，所以，商家們也希望這個分?jǐn)?shù)能夠提高，不少商家就想到了補單，那如何把這個動態(tài)評分給刷起來?也是很多朋友們問到的，所以，接下來，我們就來講下。

刷動態(tài)評分難嗎?

我們知道評分的影響因素直接因素有寶貝的好評率，品質(zhì)，顧客滿意度，服務(wù)態(tài)度，物流的速度，那么提高評分也需要從這幾個角度入手。

1、堅持長期補單的習(xí)慣，不刷多但是不能不刷。補單提高的評分是全部的整體評分，當(dāng)然優(yōu)勢大也就存在一定的風(fēng)險。比如，每次顧客下單后，就想辦法加顧客微信，然后需要補單時，就可以通知顧客，讓顧客來幫你完成任務(wù)，這樣風(fēng)險會小很多。

2、提高質(zhì)量和性價比，假如是由于寶貝價錢招致性價比降低，能夠恰當(dāng)降低寶貝價錢，讓利消費者。如今淘寶主要還是走量，薄利多銷，假如自身質(zhì)量不行，倡議多選購質(zhì)量高的，這樣也有利于店鋪的長期，有利于以后做大做強。提高物流的發(fā)貨速度，可以在用戶付款后就先填寫單號，然后發(fā)消息通知顧客已經(jīng)發(fā)貨，這樣顧客印象中就會覺得你發(fā)貨速度很快。此外物流方面，本身物流的快慢是干涉不了的，但是，可以通過選擇合理的物流公司來提高物流服務(wù)品質(zhì)，比如盡量選擇服務(wù)點多，服務(wù)比較完善的快遞，少選擇規(guī)模較小的快遞。

3、潛意識引導(dǎo)，開展好評返現(xiàn)，五分好評送優(yōu)惠券的活動，在潛意識中引導(dǎo)顧客給出五分好評，如果對方有不滿意讓其聯(lián)系客服等滿意希望顧客給五星好評，這些措施也可以積極引導(dǎo)顧客評價。

因為有很多顧客習(xí)慣不收貨讓系統(tǒng)自動確認(rèn)。雖然一樣是五分好評，但對店鋪的評分還是有相對的拉低影響。所以，最好在包裹里塞個小紙條，引導(dǎo)顧客加你微信，給予好評。

4、服務(wù)態(tài)度，要有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，做到積極快速準(zhǔn)確的回答客人問題。特別是對待售后要有服務(wù)技巧，提供合理有效的解決辦法。在適當(dāng)?shù)臅r候通過返現(xiàn)給顧客，增加好評率，減少退貨率。

其實，想要把動態(tài)評分刷起來，方法也很簡單，大家只要引導(dǎo)好顧客，給予顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，這樣在需要補單時，通知顧客，讓她們按照正常的瀏覽習(xí)慣來下單，刷完后返點福利給對方，讓對方收貨后，給予五星好評，這樣慢慢的就可以把評分刷起來了。

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