抖音電商旗艦店商家考核規(guī)范-抖音小店考核標(biāo)準(zhǔn)-抖音問(wèn)答

本規(guī)則適用于平臺(tái)內(nèi)的旗艦店商家(不含官方旗艦店)、因考核不達(dá)標(biāo)被從旗艦店降級(jí)的商家特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，平臺(tái)內(nèi)旗艦店商家均需參加其店鋪所處階段的考核，將被從旗艦店降級(jí)為專賣店因考核不達(dá)標(biāo)被從旗艦店降級(jí)的商家可繼續(xù)參加考核，可選擇申請(qǐng)升級(jí)為旗艦店如未達(dá)標(biāo)，將繼續(xù)維持現(xiàn)有店鋪類型狀態(tài)所有被考核的旗艦店商家在首次(包含新店入駐)考核的當(dāng)月免于考核。

抖音電商日前發(fā)布關(guān)于新增《旗艦店商家考核規(guī)范》的意見征集通知(以下簡(jiǎn)稱公告)

公告稱，為了提升消費(fèi)者體驗(yàn)，規(guī)范旗艦店商家經(jīng)營(yíng)行為，新增《旗艦店商家考核規(guī)范》現(xiàn)就此規(guī)范進(jìn)行意見征集，意見征集期為2022年7月1日-7月8日

公告顯示，本規(guī)則適用于平臺(tái)內(nèi)的旗艦店商家(不含官方旗艦店)、因考核不達(dá)標(biāo)被從旗艦店降級(jí)的商家特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，適用特別規(guī)定新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的，適用新的規(guī)定平臺(tái)規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的，根據(jù)法律規(guī)定或相關(guān)協(xié)議處理

實(shí)施細(xì)則方面，平臺(tái)內(nèi)旗艦店商家均需參加其店鋪所處階段的考核，且需符合對(duì)應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)標(biāo)，將被從旗艦店降級(jí)為專賣店

因考核不達(dá)標(biāo)被從旗艦店降級(jí)的商家可繼續(xù)參加考核，次月的月度考核達(dá)標(biāo)后，可選擇申請(qǐng)升級(jí)為旗艦店如未達(dá)標(biāo)，將繼續(xù)維持現(xiàn)有店鋪類型狀態(tài)

所有被考核的旗艦店商家在首次(包含新店入駐)考核的當(dāng)月免于考核，免考期的范圍為首次考核之日起至當(dāng)月月底通過(guò)免考期、試考期(如有)的旗艦店商家，以6個(gè)自然月為一個(gè)考核周期實(shí)行循環(huán)制，一個(gè)考核周期結(jié)束，自動(dòng)進(jìn)入下一考核周期

旗艦店在其店鋪所處階段的考核周期(試考期/正式考核期)內(nèi)考核未達(dá)標(biāo)時(shí)，將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月1日被執(zhí)行店鋪監(jiān)管店鋪可以于被監(jiān)管當(dāng)月最后一天18點(diǎn)前申請(qǐng)降級(jí)成專賣店，逾期未操作的，將由平臺(tái)自動(dòng)對(duì)店鋪執(zhí)行從旗艦店降級(jí)為專賣店的處理

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