京東最怕哪個投訴電話-京東問答電商問答
2023-01-08 | 12:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:45
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本文主題京東投訴電話,京東,京東,京東問答。
我們在商場購物,如果遇到產(chǎn)品有問題,我們可以去商家?guī)兔鉀Q,解決不好可以直接去投訴部門投訴。在京東購物,見不著售后,只能通過平臺投訴。那么,京東最怕哪個投訴電話?怎么投訴?
如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話,可以直接找京東客服,申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話,也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng),找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題,接下來,京東就會給你處理。
如果是投訴京東自營店鋪的話,其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的,雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店,但是,在涉及到消費者權(quán)益問題的時候,相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。
如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話,可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞,但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話,可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線,如果是京東快遞的話,可以直接進入京東物流的官網(wǎng),撥打客服熱線進行投訴。
主要是違反《合同法》,京東極其缺乏契約精神,店大欺客不是一天兩天了。英語好的話去翻譯自己的投訴+整理收集網(wǎng)友投訴,轉(zhuǎn)給美國記者。聯(lián)系美國京東股東發(fā)起集體訴訟。
國內(nèi)的話,先走如下流程:一、利用三大平臺(媒體平臺,如聚投訴傳統(tǒng)門戶網(wǎng)易搜狐新浪騰訊相關(guān)頻道、維權(quán)QQ群、新浪微博)進行投訴、傳播與互動:
1、寫好投訴文案,發(fā)布投訴,需自證京東違法侵權(quán)事實;
2、加入網(wǎng)友維權(quán)QQ群,如“京東黑名單維權(quán)交流群群號80912473”“京東砍單”維權(quán)群,和群友抱團轉(zhuǎn)發(fā)
3、在新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)@相關(guān)的政府部門、商家、媒體及大V。
去哪里投訴京東最管用
二、向政府部門投訴、舉報:
投訴京東打什么電話?向京東總部所在地北京市工商局網(wǎng)上投訴:::::北京市工商局:::::(點擊“投訴/舉報”進入)或致電010-12315投訴?!酒髽I(yè)名稱】北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司【住所】北京市北京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十四街99號2幢
三,申請消費仲裁與發(fā)起集體訴訟。
京東店大欺客玩的特別開心,動不動就直接刪除用戶訂單,消除合同證據(jù)。一個用戶的力量很渺小。如果要有效的投訴維權(quán),必須借助網(wǎng)友的力量。網(wǎng)上有眾多被京東侵權(quán)的網(wǎng)友,可共同聯(lián)系,發(fā)起集體訴訟。這些公司明知道會敗訴,如果不發(fā)起訴訟,也還是會賴皮到底。因為他們知道顧客們大部分并沒有時間和精力。
如果你對于京東平臺有什么不滿的話,可以先通過和京東的客服溝通來處理。如果你對處理結(jié)果不滿意的話,也不用擔心,我們可以直接撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。
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