商品保價是什么意思

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如果經常在淘寶天貓買東西就會發(fā)現有些商品有保價服務，但是對于不熟悉它的朋友來說，并不知道保價服務到底是說的什么意思?那接下來，我們就跟大家詳細介紹下商品保價的相關信息。

為何要做商品保價?

平臺經常都會有大促活動，商品降價促銷吸引眾多消費者下單購買，這些活動價格也是保護機制的，不是商家能夠隨便更改，而商品價格隨市場的波動每日都會有價格變化，下單后訂單中某種商品很可能出現降價行為，為了讓顧客放心，平臺或者商家推出了保價政策。

也會有沒有遵守保價政策的情況出現，這個時候可以要求商家退還差價。為何要制這個政策?作為網購中的“弱勢群體”，最大限度內保護自己的權益是購買人所考慮的重要事情。為此許多人性化的電商平臺也對應做了些措施，為了進步保護網購買家的利益，許多人不約而同的制定了價保機制。

所謂的價格保護機制是買家在購物之后七天內，如果該商品在期間降價，用戶可以申訴價格保護，以獲取商品差價。價格保護機制本身就是維護顧客利益的重要舉動。買家在天貓購物不享受七天保價的權利，很多人像極了“啞巴吃黃連，有苦說不出”。

不支持價保的情形有哪些?

1、若參與了買就返、預售玩法不支持價保，不展示價保標識。

2、活動后價保期內，通過以下玩法或工具產生的優(yōu)惠造成的商品出現降價的情形，不在價保補差范圍內：

1)聚劃算：即除11.11外的其他特殊大型營銷活動的價保期內若同一商品在聚劃算、淘搶購出現更低的成交價，不在價保補差范圍內。

2)限時限量超低價優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購等大型活動中官方組織的前n件優(yōu)惠玩法、免費試用、天貓u先樣品試用、積分許愿池、贈品、聚劃算限時秒殺玩法客戶端分時秒殺玩法等。

平臺有所規(guī)定的情況外，不支持價保的都不會有，所以，申請前要看清楚條件。

所謂的商品保價就是保證一段時間內產品的價格不出現變化，保證用戶的利益不受損害，如果大家發(fā)現在規(guī)定的時限內，商家有價格變動，比你買的價格低，那可以向其索要賠償或者是向平臺投訴商家。

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