淘寶直播許愿雙11心愿計劃活動規(guī)則-淘寶直播心愿單-淘寶問答

提升直播用戶對于許愿參與度二、活動參與對象符合直播基礎營銷規(guī)則的天貓商家、淘寶商家、達人三、活動參與要求商家要求：單商家在雙11活動周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求10個以上.主播要求：單主播在雙11活動周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求20個以上.四、活動時間報名時間：以PC中控臺和主播APP端消息通知報名為準)許愿時間：

淘寶直播雙11通過私域產(chǎn)品讓粉絲像主播許愿，根據(jù)直播間粉絲投票商品和提報購買需求，主播根據(jù)用戶需求反向招商，滿足雙11期間粉絲們的心愿，讓粉絲們許愿成功

一、活動目的

增強雙11活動期間主播與粉絲互動，提升直播用戶對于許愿參與度

二、活動參與對象

符合直播基礎營銷規(guī)則的天貓商家、淘寶商家、達人

三、活動參與要求

商家要求：單商家在雙11活動周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求10個以上.

主播要求：單主播在雙11活動周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求20個以上.

四、活動時間

報名時間：2022年10月1日00:00-2022年10月12日24:00

報名審核時間：2022年10月14日24:00(PS：以PC中控臺和主播APP端消息通知報名為準)

許愿時間：2022年10月18日00:00-2022年11月10日24:00

許愿成功要求開啟時間：2022年10月22日00:00-2022年11月10日24:00

五、活動每日主題節(jié)奏

六、用戶動線示意圖

直播間私域入口(右上角掛件+問答入口)>粉絲許愿頁面(點擊+1和向TA許愿)>用戶許愿提交

七、PC中控臺操作：

1.第一步：進入直播間許愿后臺

在主播中控臺-直播互動-內(nèi)容營銷模塊，點擊“直播間許愿”活動分組

2.第二步：配置主播問題

點擊【配置主播問題】按鈕，打開彈窗

配置：

主播問題

文案：日常支持最多12個字主播問題配置，雙11請統(tǒng)一配置為“寶，雙11想要什么?”

補充描述

文案：日常支持填寫一些引導用戶許愿的文案(最多15個字)，雙11請統(tǒng)一配置為“向我許愿，為你上鏈接!”

3.第三步：添加心愿投票商品

點擊【添加心愿商品】按鈕，打開彈窗

-提醒仍需要進行以下操作：

商品圖——技術自動取商品圖，優(yōu)先取白底圖，如果沒有兜底展示商品頭圖

商品名稱(必填)：主播手動填，系統(tǒng)自動過安審校驗，如果錯誤會報錯

商品ID(必填)：主播手動填，系統(tǒng)自動校驗狀態(tài)，如果錯誤則會報錯

直播間ID(選填)：后續(xù)確定播放場次可以補充填寫

4.(可選)第四步：編輯心愿商品

主播在添加商品后，可以點擊編輯商品改里面的信息

5.(必選)第五步：10月22日開始設置許愿成功

10月22日00:00前【設為許愿成功】按鈕置灰，主播運營可以上傳直播間預告ID，但無法開啟許愿成功樓層

10月22日00:00后上傳正確的直播間預告ID，且開啟【設為許愿成功】按鈕的商品數(shù)量大于三個后，主播私域許愿頁面會出現(xiàn)【許愿成功】樓層

之后進入主播私域許愿頁面的粉絲，如該場直播暫未開始可直接預約當場直播/如該場直播已結(jié)束可點擊看回放/如該場直播已在直播中可直接點擊進入直播間

點淘內(nèi)會自動幫之前已經(jīng)許愿過該商品的用戶預約這場直播，直播開播前系統(tǒng)自動發(fā)push淘內(nèi)暫不支持

八、活動參與規(guī)則要求：

淘寶直播可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調(diào)整，相關變動或調(diào)整將公布在活動頁面上請以頁面公示的活動規(guī)則為準

如參與達人主播/商家主播合規(guī)安全碼不是綠碼，淘寶直播可取消該主播獎勵達人主播/商家主播可在淘寶直播中控臺或者淘寶主播APP>>體檢中心查看主播合規(guī)安全碼具體可參考《淘寶直播營銷準入基礎規(guī)則》

如達人主播/商家主播存在賬戶異?；蛴唵萎惓?如以獲利為目的，或非實際消費需求而發(fā)生的交易等)的情形，則異常賬戶和異常訂單不屬于本規(guī)則的激勵范圍

比如達人主播/商家主播在活動激勵期間因虛假交易被處罰(包含警告處罰)，虛假交易作弊金額將被剔除不計入成交金額中

作弊情節(jié)嚴重者將被取消活動參與資格(包含近30天被虛假交易-情節(jié)惡劣處罰1次及以上，或被虛假交易-情節(jié)輕微或虛假交易-情節(jié)一般多次處罰等)

短視頻/直播行為及內(nèi)容(含短視頻/直播間標題、封面、簡介、內(nèi)容等)均應當符合法律法規(guī)和平臺要求

例如：《點淘社區(qū)管理規(guī)則》、《淘寶直播管理規(guī)則》相關要求，包括但不限于：不得侵害第三方合法權(quán)益(如知識產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)、商譽等)、不得違反廣告法、不得開展不正當競爭、不得分享不符合法律要求的商品或服務

如違反上述要求，平臺有權(quán)采取相關管理措施，包括但不限于：暫?；虺蜂N活動資格、限制商品分享權(quán)限和直播權(quán)限、封禁賬號、限制再次注冊等

平臺不會委托任何第三方代為通知活動事項或發(fā)放活動獎勵如任何第三方以平臺名義宣稱或從事類似活動或發(fā)放、轉(zhuǎn)讓活動獎勵、通知中獎并領取獎勵、欺詐造成損失的，與平臺無關，平臺無需為此承擔任何法律責任如給平臺造成損失的，平臺保留向相關方索賠的權(quán)利

活動期間如出現(xiàn)不可抗力的情況(包含但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調(diào)整的)，平臺可依相關法律法規(guī)的規(guī)定主張免責

未經(jīng)淘寶直播事先書面許可，因參加本活動所獲得的獎勵不得轉(zhuǎn)讓或售賣

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