餓了么怎么給騎手好評
2023-01-08| 12:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
2023-01-08| 12:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
本文主題淘寶,淘寶騎手,淘寶問答。
現(xiàn)在很多小伙伴習慣通過外賣平臺購買美食,比較常用的就是美團外賣和餓了么,那么遇到服務很好的騎手,想要給予好評,但是不知道該怎么操作,接下來就來為大家介紹一下餓了么怎么給騎手好評的具體步驟!
打開餓了么APP,點擊下方菜單欄里的“訂單”,選擇要評價的訂單,點擊“評價曬圖”,即可對騎手服務進行評價和填寫詳細評價,對商家評價完后,可以選擇打賞騎手。
如果餓了么真的想改善現(xiàn)狀,我可以給幾點建議:
優(yōu)化準時達的規(guī)則,減輕對騎手的懲罰
天氣、路況、騎手身體狀態(tài)等多種不確定性因素決定了準時達是個偽命題。
騎手難免會出錯,如果準時達是靠對騎手的剝削換來的話,我寧可不要這個準時達的保證。
優(yōu)化用戶下單流程中的隱私保護功能
這幾天使用美團外賣,發(fā)現(xiàn)美團是默認開啟隱私保護的,騎手看不到用戶的手機號碼。
似乎餓了么也是有這個功能的,但是沒有默認勾選,是對自己這個功能穩(wěn)定性的不自信還是根本就不重視用戶隱私,可能只有餓了么的產品經理知道了。
做好內網系統(tǒng)的權限管理
餓了么已經被阿里收購了,按照我在阿里工作的經歷,涉及到用戶信息的系統(tǒng),權限粒度應該把控的非常嚴格,每條操作都有日志記錄,員工私自查看用戶信息是絕對的紅線,一旦發(fā)現(xiàn),處分+通報。
現(xiàn)在看來,餓了么似乎并沒有做好這部分的工作。
對于,經常點外賣的小伙伴來說,其實開通了超級會員也是很劃算的,因為很多時候有餓了么紅包,至少能夠省下一筆,如果,只是偶爾點外賣的小伙伴來講,其實開通了并不是劃算,因為你基本上都不會買,這筆錢也是浪費了。
不僅僅是騎手可以給好評,如果大家覺得賣家的服務和美食不錯的話,也可以給予一個好評,不要小瞧這個好評,一個好評可以給賣家和騎手更多的鼓勵,以后就會做出更好的服務!
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶騎手淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。