幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>千牛自動回復內(nèi)容大全有哪些

    千牛自動回復內(nèi)容大全有哪些

    2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52

    本文主題淘寶,淘寶問答。

    千牛自動回復內(nèi)容大全有哪些

    商場購物有導購,淘寶購物有客服。客服是一個非常重要的角色,為客服解答、引導客戶下單,都需要客服。銷量比較好的客服,要同時面對成千上百的客戶,真真應付不過來。因此,千??梢栽O置自動回復,對于重復被問的問題,可以設置自動回復。那么,千牛自動回復內(nèi)容大全有哪些?千牛回復語有哪些?

    千牛自動回復內(nèi)容大全有哪些

    對客戶的疑問進行應答

    1,親、您真有眼光。這可是我們店主打產(chǎn)品哦。我能為您做些什么?您還有什么需要?不必客氣、沒關系、這是我們應該做的、我明白了、好的、是的、非常感謝

    2,發(fā)什么快遞啊/公司默認發(fā)的快遞是**,如果快遞不到,請您告訴我到達您那的快遞哦

    3,多長時間可以到貨啊/親~正常情況下發(fā)貨次日起3個工作日左右可為您送達,如遇特殊天氣,機場及公路關閉可能會有所延誤,還請您理解。

    4,現(xiàn)在拍下什么時候可以發(fā)貨啊/為了保證每位顧客的訂單安全快速的發(fā)出,訂單截至下午2點,下午2點后的訂單將在次日發(fā)出。

    5,便宜點吧/便宜點我就立即付款/親,頁面顯示的價格就是我們實際的賣價的哦,公司規(guī)定的小二不能隨便修改的哦

    6,質(zhì)量怎么樣/是不是正品啊/我們是廠家直接供貨,質(zhì)量絕對保證。保證正品,假一罰十。

    7,我已經(jīng)付款了/親~感謝您對愛絲普蕾寶俊專賣店的支持和關注,期待您的再次光臨,祝您購物愉快(*^__^*)

    處理時間慢或語言不當?shù)幕貜?/p>

    1,實在對不起、請您原諒、打擾您了、這是我們的錯、對不起、謝謝您的提醒、我們立即采取措施,盡量使您滿意、請不要介意。

    2,親不好意思,剛才接了個電話/親讓您久等了,剛才出去了一下等等

    3,親~掌柜外出發(fā)貨,非常抱歉不能及時回復您的信息,您可以在小店先慢慢挑選,一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復!

    4,親~不好意思!店主去忙了,可能沒及時的回復你!親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧,回來聯(lián)系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來坐坐哦淘巧好,好淘巧

    5,親~不好意思,現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中,有事請留言,晚點給你回復,謝謝!

    商品售出后的回復

    1,謝謝您的光臨!如果還有什么問題,歡迎隨時與我聯(lián)系!期待您下次光臨!

    2,祝你購物愉快,天天開心!再見!

    3,多謝關照,有空來再小店逛逛啦!

    4,請您耐心等待收貨,如有問題可以隨時和我聯(lián)系,我一定保證解決您的任何問題!謝謝惠顧,下次光臨親可以享受本店的會員折扣了哦!

    5,我已經(jīng)付款了,親~感謝您對**的支持和關注,期待您的再次光臨,祝您購物愉快(*^__^*)★我們會盡快給您安排發(fā)貨,請您在收到貨后先檢查一下包裝盒與密封條是否完好,如有破損請勿直接簽收。如有什么問題請及時聯(lián)系我們哦~~~★溝通從心開始,交流創(chuàng)造價值;您提出的問題我們一定會盡快為您處理,請不要直接給予中差評哦~~★服務不周之處,還請您多多包涵哦~我是客服**,有什么問題可以直接聯(lián)系我~~★全國統(tǒng)一客服電話:*******

    以上就是為大家分享的千牛自動回復大全,自動回復可以節(jié)省我們客服的工作壓力,在客服服務客戶的時候,很多重復被問的問題可以不用一一解答了,因為千牛已經(jīng)替你解答了,當然,自動回復還是要根據(jù)你的店鋪特點加以修改。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >