拼多多主賬號是什么意思-拼多多問答電商問答
2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66
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在操作設置拼多多賬戶的時候,可以設置子賬號,將子賬號分配給不同的人員,就可以實現(xiàn)多個人同時設置管理店鋪,這樣可以更好的管理店鋪,但是有一些新手賣家不知道拼多多主賬號是什么意思?子賬號和主賬號有什么區(qū)別?
主賬號是系統(tǒng)自動生成的店鋪登錄賬號,該賬號默認擁有管理員權限,可在商家后臺進行任何操作。
拼多多子賬號怎么登錄不上?
1、為什么登錄時手機號密碼都是正確的但卻提示賬戶密碼不匹配?
若您登陸的是主賬號:您可嘗試找回密碼;若您登陸的是子賬號:子賬號將于即日起僅支持使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號綁定(不再支持手機號+密碼方式登錄)。若您忘記賬號名,可點擊忘記賬戶名按鈕進行找回,或咨詢主賬號。主賬號不受影響,仍可以使用手機號+密碼方式登錄。
2、為什么子賬號不能用手機號登錄了?
為支持子賬號綁定手機號可重復,子賬號將于即日起僅支持使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號綁定(不再支持手機號+密碼方式登錄)。若您忘記賬號名,請在賬號管理處查看子賬號賬號名,或咨詢主賬號,也可點擊忘記賬戶名按鈕進行找回。主賬號不受影響,仍可以使用手機號+密碼方式登錄。
3、子賬號忘記了賬號名導致無法登錄怎么辦?
如果您記得子賬號綁定的手機號,且該手機號可以正常接收驗證碼,可以點擊忘記賬號名按鈕,根據(jù)店鋪名稱和手機號驗證碼將賬號名進行找回。若您不清楚子賬號綁定手機或該手機無法接收驗證碼,請您咨詢主賬號,詢問該手機號綁定的賬號名。
子賬號實際操作實施方案:
1)子賬號能夠被刪掉;
2)每一個子賬號務必關聯(lián)一個手機號碼,而且手機號碼不可以反復關聯(lián);
3)假如當今子賬號處在線下情況,則在線客服信息都是有別的線上子賬號分攤(莫隨便開展賬戶線下設定);
4)現(xiàn)階段僅有管理人員和客服管理員可設定線下信息賬戶;
5)假如資詢量很大,可設定信息分派或遷移(不必隨意遷移消費者資詢信息);
6)假如當日子賬號處在繁忙情況,早已資詢消費者會再次顯示信息,新資詢消費者會遷移到別的網(wǎng)上客服。
之所以叫做子賬戶,那么就是由主賬戶將有限的權力分配給另一個賬戶,如果我們想要把店鋪交給別人去操作,那么就可以使用這種方式,創(chuàng)建子賬戶,讓別人來管理你的店鋪。
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