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    淘寶店鋪不小心被降權(quán)了

    2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46

    本文主題淘寶店鋪,淘寶流量,淘寶問答。

    淘寶店鋪不小心被降權(quán)了

    遇到店鋪被降權(quán),店鋪的流量和銷量也將同時(shí)受到打擊。那么,萬一店鋪不小心被降了權(quán)限,我們?nèi)绾瓮旎鼐置?不妨看看以下幾點(diǎn)。

    淘寶店鋪不小心被降權(quán)了

    重點(diǎn)維護(hù)DSR動態(tài)評分。由于店鋪已經(jīng)被降權(quán),也就意味著你的店鋪不僅出現(xiàn)了違規(guī)記錄,而且還用數(shù)據(jù)通知淘寶系統(tǒng),服務(wù)也存在問題。要知道,DSR動態(tài)評分是最能夠證明店鋪的服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù),如果DSR評分飄綠,那么說明店鋪權(quán)重又將持續(xù)降低。所以,我們需要維護(hù)好店鋪的DSR動態(tài)評分。

    可以在買家購買商品后,給買家一些贈品,而且最好與買家購買的寶貝相關(guān)。因?yàn)橘I家購買這款寶貝表明了買家的需求,那么就可以連帶著給買家贈送些小禮物,小驚喜,以此提升買家的良好購物體驗(yàn)。

    維護(hù)好店鋪的層級和排名。商家一定要花時(shí)間和精力去維持店鋪的層級。因?yàn)槿绻赇亴蛹壐撸敲醇词沟赇伿艿搅藭簳r(shí)的降權(quán),權(quán)重也會以較快的速度恢復(fù)。隨即,受到打擊的流量入口也都將恢復(fù)。

    大家要明白的是,如若店鋪被降權(quán),屬于店鋪的自然搜索流量就會遭受非常嚴(yán)重的打擊。所以,我們需要把這部分流失的流量缺口用其他的方式彌補(bǔ)回來,以免給整個店鋪的正常運(yùn)營帶來不利影響。一般情況下,最好的彌補(bǔ)工具就是直通車,根據(jù)店鋪消費(fèi)者購買情況,確定出銷售比較好的寶貝,開啟直通車計(jì)劃,以此維護(hù)店鋪的層級。

    保持支付轉(zhuǎn)化率持續(xù)穩(wěn)定。對比所有的引流渠道和入口,手淘搜索流量已經(jīng)是相對來講最精準(zhǔn)的一個流量入口,如果店鋪權(quán)重降低,那么這個自然搜索流量入口就會迅速下降,因此支付轉(zhuǎn)化率也會受到影響。一個精準(zhǔn)的流量入口關(guān)閉或者變小,店鋪精準(zhǔn)的買家人群也會縮小,商家需要想盡辦法去維持住你轉(zhuǎn)化率,即使不能夠上升,但是也不要降低,最起碼等到店鋪權(quán)重恢復(fù)。

    保持店鋪的退款率低于行業(yè)平均水平。在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,店鋪的退款率作為一個影響店鋪退款比例的數(shù)據(jù)指標(biāo),基本上對我們店鋪不會產(chǎn)生一個特別嚴(yán)重的影響,但是肯定是越低越好。因?yàn)檫@個平時(shí)不起眼的數(shù)據(jù)在店鋪給降權(quán)被管控的階段卻顯得尤為重要,所以在這個階段我們一定盡量不要讓退款率高于行業(yè)平均水平。

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