天貓怎么扣分-天貓問答電商問答

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為了很好的管理平臺，天貓平臺制定了一系列的規(guī)則，一旦賣家的操作違反了天貓規(guī)則，那么天貓平臺就會進行扣分處罰，嚴重的話就會直接封店，那么想要規(guī)范操作，就需要先了解天貓的扣分規(guī)則，趕緊去看看天貓怎么扣分!

扣分規(guī)則

要知道扣分項主要分為兩種,一種是一般扣分,一種是嚴重扣分。

一般違規(guī)的話,扣滿12分,罰款1w(扣除保證金),搜索降權(quán)。

嚴重違規(guī)的話,扣滿12分,罰2w(扣除保證金),店鋪給予屏蔽7天,商品限制發(fā)布、限制參加營銷活動30天,搜索降權(quán)。

天貓店扣分怎么辦?影響大嗎?

一個店鋪如果扣滿48分的話就會被強制關(guān)閉，如果你是做無貨源模式，超過12分的話，商品被屏蔽，商品權(quán)重本來就低，再加上平臺降權(quán)，基本涼涼，等到年底時扣分會清0，但是天貓店鋪權(quán)重做上去就難了。說到這里插上一句題外話，大家如果想無貨源模式的話，購買店鋪時一定要弄明白其中的貓膩，不要貪圖便宜買了扣分的店鋪。

什么情況下會扣分?

商家在天貓平臺的違規(guī)行為根據(jù)嚴重程度分為嚴重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第四項所列商品或信息的，除第六目每次扣十二分外，每件扣一分(但三天內(nèi)累計扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布的，每次扣四分;

商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第二項所列商品或信息的，每件扣一分(但三天內(nèi)累計扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發(fā)布的，每次扣四分;

特殊類目的商品外，商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時內(nèi)完成發(fā)貨的，每次扣兩分。商家若發(fā)布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息，淘寶可對商品或信息進行臨時性下架或刪除。

符合總則中虛假交易第四項所述情形的，每次扣六分。淘寶對涉嫌虛假銷量、信用的商品給予三十天的單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)，同時根據(jù)賣家店鋪涉嫌天貓?zhí)摷俳灰?，情?jié)嚴重程度給予賣家七至九十天的全店商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。買家競拍不買，每次扣十二分，并須將拍賣流程中最終凍結(jié)的拍賣保證金賠償給商家。

天貓店鋪出現(xiàn)違規(guī)行為導致店鋪被扣分，那么后續(xù)是有很大影響的，會影響到店鋪能不能參與營銷活動，同時違規(guī)嚴重的話，店鋪將會受到店鋪屏蔽、公示警告等等處罰。所以大家一定要遵守規(guī)則，才可以更好的運營好自己的天貓店鋪哦。

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