淘寶平臺最怕投訴電話是真的嗎

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淘寶平臺發(fā)展至今，可以說已經(jīng)攬獲了全國大部分的消費者，之所以消費者喜愛度高，離不開它自身的努力。而且淘寶上還提供了投訴渠道，如果消費者有不滿的地方也可以進(jìn)行投訴。有說法稱淘寶平臺最怕投訴電話是不是真的?

一、淘寶平臺最怕投訴電話?

淘寶平臺還是有點怕投訴電話的，尤其是淘寶賣家最怕淘寶等級較高的用戶，購買記錄信用較好的用戶以及專業(yè)差評師的投訴。賣家被這三種用戶投訴時，投訴可信度相對較高，賣家容易被降權(quán)，同時也會降低店鋪信用。

二、淘寶客服怕什么電話?

客戶使用過的東西，隨便一句不好用，還理直氣壯的說用了幾百次怎么就是影響二次銷售了!我用過的東西發(fā)給你，你愿意簽收度?天底下最好笑的笑話了!我們提供了照片，按照流程提供證據(jù)，小二還是退款給買家!我們打電話要求給我們評判的標(biāo)準(zhǔn)，淘寶小二根本版不理人!一手遮天啊!難怪都在說從拼多多平臺做起來后，淘寶只要消費者一句不滿意，就不管是不是貨物問題還是一些垃圾買家，就是強行退款!淘寶就是這樣拉攏買家的嗎?

管理淘寶阿里平臺的部分是工信部，你可以去工信部網(wǎng)站投訴。

國家工信部

國家工信部投訴網(wǎng)站：http://www.miit.gov.cn/

工信部電話：工信部的投訴電話是12300;各省、自治區(qū)、直轄市電信用戶申訴熱線:省會城市(直轄市)電話區(qū)號+12300,北京市為:12300。

你也可以去315消費者投訴官網(wǎng)投訴，www.12315.com。

淘寶平臺的投訴電話，當(dāng)然是需要解決來電者的一些問題，甚至幫忙解決買賣雙方的矛盾，根據(jù)淘寶規(guī)定的相關(guān)規(guī)則來進(jìn)行評判，如果消費者還不知道怎么投訴賣家，也可以參照上面的步驟去操作。

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