天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么-天貓問答電商問答

本文主題天貓超市,天貓買家,天貓問答。

我們都知道天貓超市遲到就賠補償，天貓超市遲到就賠，為了保障消費者的購物體驗推出了天貓超市遲到賠付規(guī)則，那么天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么?能賠多少錢?

一、天貓超市遲到就賠可以賠償多少?

商品應于承諾時效內被送達但未送達的，每筆天貓超市訂單將給予消費者10元的現金賠付。

之前在2月11日-2月21日的“春節(jié)照常買”活動期間，消費者在天貓超市(非生鮮)購買商品詳情頁帶有“遲到就賠”標識的商品的，商品將于頁面承諾的時效內被送達。

二、天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么?

如果天貓超市因為缺貨或者未按約定時間發(fā)貨，那么天貓超市會受到天貓的相關處罰;

此外天貓超市還必須按照天貓超市買家實付的價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對天貓超市買家進行賠付，但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買家哦。

出現如下情形導致商品延遲送達的，不屬于賠付范圍：

a、因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯系不上、要求改期派送、拒收、無代收人、買家自提等)導致包裹延誤派送或無法送達的;

b、收件人學校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內，或買家代收方原因，導致造成延誤的;

c、收件人地址為機關、單位等機構，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成延誤的;

d、因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時間、造成包裹配送延誤的客觀情況，包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水、火災、大霧、大雨等其他類似事件)

只要在天貓超市上的東西帶有遲到賠的標簽就可以享受到遲到賠付，當然要是在遲到的情況而且不是因為特殊情況導致的情況之下才可以享受到這項福利。

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