閑魚(yú)支持七天無(wú)理由退貨嗎-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-08| 12:38|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:245
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本文主題閑魚(yú),閑魚(yú)錢(qián)款,閑魚(yú)問(wèn)答。
大家都知道天貓和淘寶平臺(tái)基本是支持七天無(wú)理由退貨,那么有一些小伙伴在第一次使用閑魚(yú)交易的時(shí)候,想要了解一下閑魚(yú)支持七天無(wú)理由退貨嗎?今天跟大家聊一聊閑魚(yú)的退貨規(guī)則是什么!
是可以退貨的。閑魚(yú)可以退貨,但是要和賣(mài)家商議,對(duì)方同意了才行。如果對(duì)方不同意,那么你可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?,前提是貨物有?wèn)題。一般沒(méi)有理由是不退貨的。
交易前跟賣(mài)家確認(rèn)好商品狀況,瑕疵成色之類(lèi)的協(xié)商好,在閑魚(yú)里聊天確認(rèn)。如果賣(mài)家有瑕疵沒(méi)有告訴你,你收貨時(shí)可以拍照做證據(jù)拒簽,不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)責(zé)任。無(wú)理由拒簽不行的。收貨時(shí),驗(yàn)貨,有些問(wèn)題可能是人為造成的,如果簽收之后再提出來(lái),只會(huì)引發(fā)糾紛,雙方比證據(jù),平添煩惱又浪費(fèi)時(shí)間。
如果買(mǎi)到之后只是自己不喜歡,就不要折騰賣(mài)家要求退貨了,自己找下家賣(mài)掉。如果賣(mài)家人比較nice可以退貨,運(yùn)費(fèi)最好友好協(xié)商下,誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)出運(yùn)費(fèi)。發(fā)貨以及收貨的注意點(diǎn)寫(xiě)了很多了,再次不表。同樣的,大部分買(mǎi)的東西也很nice。
閑魚(yú)申請(qǐng)退款多久到賬
一般來(lái)說(shuō),只要賣(mài)家操作退款成功后,錢(qián)款正常在1-3個(gè)工作日退回到買(mǎi)家的賬戶(hù)。
買(mǎi)家可以通過(guò)以下兩個(gè)途徑查看錢(qián)款是否到賬:
路徑一:點(diǎn)擊【我的】-【我買(mǎi)到的】-【對(duì)應(yīng)訂單】-【查看錢(qián)款】。
路徑二:買(mǎi)家可登錄支付寶客戶(hù)端-【我的】-【賬單】查詢(xún)錢(qián)款退回進(jìn)度。
錢(qián)款會(huì)按照買(mǎi)家支付的方式原路退回,如使用支付寶余額付款,錢(qián)款會(huì)退回支付寶余額;如使用銀行卡付款,錢(qián)款最終會(huì)退回銀行卡。如果還是沒(méi)有找到錢(qián)款記錄,可以詢(xún)問(wèn)閑魚(yú)人工客服。
閑魚(yú)是可以退貨的,但是不是七天無(wú)理由退貨,所以在下單之前要考慮清楚哦!如果發(fā)生糾紛協(xié)商不了的時(shí)候,大家一定要勇敢的去維護(hù)自己的權(quán)利申請(qǐng)客服介入,只要有道理上傳證據(jù),那么最后的結(jié)果都會(huì)是滿意的!
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