抖音飛鴿支持消費(fèi)者發(fā)送訂單和商品-抖音問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
本文主題抖音小店,抖音訂單,抖音問答。
為了提升消費(fèi)者和商家溝通效率,降低溝通成本,飛鴿現(xiàn)已支持消費(fèi)者發(fā)送訂單和商品
如下圖所示,消費(fèi)者進(jìn)入飛鴿聊天頁面后,可以點(diǎn)擊氣泡詞,選擇發(fā)送商品或者發(fā)送訂單
消費(fèi)者點(diǎn)擊發(fā)送商品氣泡詞后,會(huì)自動(dòng)帶入店鋪內(nèi)的商品;點(diǎn)擊發(fā)送訂單氣泡詞后,會(huì)自動(dòng)帶出消費(fèi)者在當(dāng)前店鋪下的訂單,消費(fèi)者可以選擇發(fā)送給商家
消費(fèi)者發(fā)送訂單或者商品后,在客服側(cè)展示為相應(yīng)的訂單或者商品卡片,客服點(diǎn)擊后,跳轉(zhuǎn)去對(duì)應(yīng)的訂單詳情頁或者商品頁面
除了氣泡詞外,消費(fèi)者點(diǎn)擊右下方的“+”也可以喚出發(fā)送商品或者訂單的菜單,進(jìn)行選擇和發(fā)送
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則抖音小店,抖音訂單抖音問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。