淘寶c店可以說好評返現(xiàn)嗎
2023-01-08| 12:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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本文主題淘寶C店,淘寶賣家,淘寶問答。
好評率對于寶貝是很重要的,所以很多賣家朋友會通過好評返現(xiàn)的方法去提高好評率,那么有一些淘寶c店賣家,也想要通過這個方法但是擔(dān)心淘寶c店可以說好評返現(xiàn)嗎?會違規(guī)嗎?的問題,答案就下面的文章中,趕緊去看看吧!
目前C店沒有明確的規(guī)定好評返現(xiàn)要受到懲罰。但是淘寶平臺是禁止好評返現(xiàn)的,一旦發(fā)現(xiàn),就會受到淘寶好評返現(xiàn)處罰。因此大家最好還是要注意哦。
但是“好評”不管是對DSR店鋪權(quán)重有影響,而且還是直接影響轉(zhuǎn)化率的一個東西,賣家不想放棄。所以只能將“好評返現(xiàn)”的流程轉(zhuǎn)移到微信。
這里再附帶說一下關(guān)于老客戶這一塊,因?yàn)橐恍v史遺留問題,阿里與騰訊是有些過節(jié)的,想必這個大家都有點(diǎn)了解。
所以雙方早已互相屏蔽。那么現(xiàn)在的淘寶賣家是通過在包裹里嵌入自己的二維碼小紙條,讓買家主動去加,即使這樣的轉(zhuǎn)化率不高,但是只要堅(jiān)持下去,還是能積累不少的老客戶?!袄峡蛻簟睂τ谔詫氋u家來說,是相當(dāng)重要的,這里就先不說這一塊兒了,一說又是一大篇。
有什么處罰?
為遏制此不良風(fēng)氣,天貓擬對商品或信息中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)等類似字樣的情形進(jìn)行管理。現(xiàn)在旺旺聊天不能說好評返現(xiàn)了,淘寶好評返現(xiàn)是違規(guī)的了。
規(guī)則變更要點(diǎn):針對商品或信息中出現(xiàn)返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)、免單等類似字樣的商品,做臨時性下架或刪除處理。
處理原則是什么?
1、淘寶將根據(jù)交易實(shí)際情況、會員的舉證情況進(jìn)行判定。
2、若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,該承諾視作無效,淘寶不予受理會員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。舉例:賣家在商品或信息中作了“好評返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類似承諾,結(jié)果未履行的,淘寶不予受理對該承諾未履行行為的投訴,但商品或信息違反“商品臨時下架刪除規(guī)則”規(guī)則的,依據(jù)該規(guī)則做相應(yīng)處理。
3、若賣家作出的承諾存在歧義或矛盾,淘寶將本著有利于買家的原則處理(買賣雙方另有約定的從其約定)。舉例:買賣雙方?jīng)]有另行約定的情況下,賣家在發(fā)貨合約中表明發(fā)貨時間為3天,但是在標(biāo)題或者詳情中寫明5天,淘寶以3天為準(zhǔn)。
只要是因?yàn)槔嬖?,去引?dǎo)買家好評,那就屬于違規(guī)行為,所以賣家朋友一定要注意,不要再去鋌而走險了!其實(shí)提升好評率的方法還有很多,想要學(xué)習(xí)一些技巧和方法,可以去搜索一些我之前分享的干貨文章哦!
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