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    刷手號違規(guī)了怎么辦

    2023-01-08 | 12:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:48

    本文主題刷手號違規(guī),淘寶客服,淘寶問答。

    刷手號違規(guī)了怎么辦

    很多淘寶賣家傾向于找刷手來補(bǔ)單,不為別的,就為更安全。但是賣家也不能隨便是個刷手就用,有的刷手號本身風(fēng)險就比高。若是刷手號違規(guī)了怎么辦?怎么處理比較好?

    其實(shí)可以先去后臺體檢中心看一下,有沒有違規(guī)記錄,如果有及時申訴處理,如果沒有,可以用工具查詢下旺旺號,看是不是被商家標(biāo)記了,買家號多次違規(guī)是有被封號的風(fēng)險,但是其實(shí)買家沒有降權(quán)這個說法,通常是商家給你打上了標(biāo)記。

    所以,作為刷手要處理好跟商家的關(guān)系,同時也要時刻關(guān)注自己的賬號,盡量把補(bǔ)單控制在較合理的范圍內(nèi),這樣不容易被平臺查,也是相對安全的。

    刷手號違規(guī)了怎么辦

    既然說了刷手號的解決方式那就不妨再聊聊商品降權(quán)的處理辦法:

    1、雖然申訴的通過率很低,但是總比沒有好。假如賣家發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議采取申訴方式。申訴時把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說清楚而且申訴過程中有必要的話也可以給客服打電話。

    申訴的時候一定要找老客戶來幫忙—回購。為什么要讓你這樣做呢?因?yàn)檫@樣申訴成功的幾率就會大一點(diǎn)。讓老客戶回購的時候,不需要聊天,直接拍下就行了。拍下的時候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。然后,還需要找一個顧客申請售后,前提是這一單還沒有確認(rèn)收貨,申請售后理由是商品質(zhì)量問題。

    完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率。

    2、找人工客服,如首次申述沒有通過,商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在平臺處理的過程中,商家可以積極的和客服進(jìn)行溝通,了解審核的情況。

    3、尋找老顧客下單,當(dāng)?shù)赇伇唤禉?quán)之后,務(wù)必要尋找店的老顧客幫助恢復(fù)運(yùn)營。可以引導(dǎo)她們收藏或者是加購,為老客戶提供一些優(yōu)惠。商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣,提升產(chǎn)品銷量。

    刷手號違規(guī),也很容易導(dǎo)致店鋪或是商品的降權(quán)。所以上面的提到的商品降權(quán)的解決方法,賣家也得隨時給備起來,以防被降權(quán)時不知所措。在用刷手時,賣家務(wù)必要對其賬號進(jìn)行檢查。

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