閑魚客服介入舉證技巧是什么-閑魚客服介入舉證技巧是什么意思-閑魚問答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:68
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在閑魚賣家拒絕退款后進(jìn)入退款詳情頁面,閑魚小法庭評(píng)判結(jié)束后有兩種結(jié)果支持閑魚買家的退貨退款,支持買家退貨退款雙方頁面:查看閑魚小法庭評(píng)審的投票閑魚小法院和淘寶小二介入判定的結(jié)果沒有不同,介入方會(huì)支持退款退貨需要大家去搜集自己有利的證據(jù)去提交,且需要在7天內(nèi)完成退貨流程,貨款會(huì)打給賣家您現(xiàn)在需要按流程退貨除非賣家放棄,快遞包裝外面粗筆寫上先開機(jī)驗(yàn)貨再簽收。
閑魚作為二手交易平臺(tái),在這里大家可以購買二手物品,進(jìn)行二手物品的交易,如果在交易的過程中和商家產(chǎn)生了糾紛的話,還可以申請(qǐng)閑魚客服介入哦,那么介入的舉證技巧是什么?
閑魚客服介入舉證技巧是什么?
在閑魚賣家拒絕退款后進(jìn)入退款詳情頁面,點(diǎn)擊要求閑魚客服介入,此時(shí)可以選擇是通過閑魚小法庭來評(píng)審,閑魚小法庭評(píng)判結(jié)束后有兩種結(jié)果
支持閑魚買家的退貨退款,支持賣家的打款給賣家,支持買家退貨退款雙方頁面:會(huì)出現(xiàn)評(píng)審結(jié)果,雙方可以通過“查看更多評(píng)審理由”查看閑魚小法庭評(píng)審的投票
閑魚小法院和淘寶小二介入判定的結(jié)果沒有不同,商品存在問題,介入方會(huì)支持退款退貨
需要大家去搜集自己有利的證據(jù)去提交,且需要在7天內(nèi)完成退貨流程,如果您沒有完成退貨流程,退款申請(qǐng)關(guān)閉,貨款會(huì)打給賣家您現(xiàn)在需要按流程退貨除非賣家放棄,否則您需要把物品退回活體變死體,如果賣家已經(jīng)得知,但仍然需要你退回,那您還是需要退回
如何防止被騙?
重要問題閑魚里面交談叮囑收到明確的回復(fù),已做證據(jù),第三方聊天軟件不能作為證據(jù),快遞包裝外面粗筆寫上先開機(jī)驗(yàn)貨再簽收,代收等同認(rèn)同,閑魚里也要叮囑和等回復(fù),快件上面寫清楚里面有哪些配件等
交易前一定看對(duì)方的評(píng)價(jià)和等級(jí),不看會(huì)吃虧,拍下付款后,一定要把對(duì)方的地址和聯(lián)系電話,各種賬號(hào)輸入百度搜索一下,可能會(huì)有大驚喜喔
遇到不良賣家買家,有證據(jù)直接上證據(jù),與證據(jù)無關(guān)的退貨退款糾紛留言請(qǐng)?jiān)谧詈笠豢淘倬芙^,一定要最后一刻在再絕,不然對(duì)方又立馬發(fā)表,你應(yīng)付不過來,付款的流程和淘寶一樣的
等級(jí)高也要留心,注意看下買家申請(qǐng)的是僅退款,還是退貨退款,貴重物品在商品上做微記號(hào),拍照發(fā)在商品詳情里
錢款先放到第三方支付寶里,然后等待賣家發(fā)貨,這就是賣家如何設(shè)置發(fā)貨時(shí)間就決定了買家收貨,還是要養(yǎng)成看完物品之后第一時(shí)間確認(rèn)付款習(xí)慣,這是商家要注意的
各位閑魚用戶們,如果你覺得你和商家之間產(chǎn)生的糾紛也無法解決時(shí),直接申請(qǐng)閑魚客服介入吧,他們會(huì)公平地幫你處理問題,另外申請(qǐng)客服介入了以后還需要去提供證據(jù)的哦
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