天貓?zhí)詫?元入會(huì)有什么要求怎么開(kāi)通?-天貓會(huì)員營(yíng)銷天貓入駐開(kāi)店天貓會(huì)員維護(hù)天貓店鋪進(jìn)階

本文主題天貓會(huì)員營(yíng)銷,天貓入駐開(kāi)店,天貓會(huì)員維護(hù),0元入會(huì),天貓等級(jí),用戶運(yùn)營(yíng),天貓店鋪進(jìn)階。

了解商家會(huì)員運(yùn)營(yíng)等級(jí)體系

所有的自運(yùn)營(yíng)權(quán)限和會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力，將按照商家會(huì)員運(yùn)營(yíng)等級(jí)自動(dòng)控制權(quán)限開(kāi)放。

一、等級(jí)查詢?nèi)肟?/b>

入口：https://ecrm.taobao.com/p/member/memberCardDetail.htm

路徑：會(huì)員管理-會(huì)員數(shù)據(jù)-商家成長(zhǎng)

二、商家等級(jí)說(shuō)明1、商家等級(jí)分層

產(chǎn)品初步試點(diǎn)將區(qū)分為0級(jí)、1級(jí)及2級(jí)三個(gè)等級(jí)，各等級(jí)所代表的商家類型如下：

商家

等級(jí)

會(huì)員

規(guī)模

會(huì)員權(quán)益

在線天數(shù)

權(quán)益領(lǐng)取量

（禮/券）

會(huì)員權(quán)益

核銷率

0級(jí)

無(wú)要求

無(wú)要求

無(wú)要求

無(wú)要求

1級(jí)

500人及以上

在線13天及以上

30

無(wú)要求

2級(jí)

5W人及以上

15天在線

300

30%（含以上）

注：

會(huì)員規(guī)模：截止昨日，符合入會(huì)門檻且主動(dòng)確認(rèn)加入的人數(shù)總和。

會(huì)員權(quán)益在線：當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)累計(jì)會(huì)員專享禮、會(huì)員專享券、積分兌換活動(dòng)任一在線的天數(shù)，當(dāng)天有領(lǐng)取或任一權(quán)益持續(xù)24小時(shí)在線計(jì)為1天。

權(quán)益領(lǐng)取量：當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)會(huì)員優(yōu)惠券、會(huì)員專享禮、積分兌換的領(lǐng)取總量。

權(quán)益核銷率：當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)會(huì)員專享券專享禮的下單量/會(huì)員專享券專享禮的領(lǐng)取量。

統(tǒng)計(jì)周期：以產(chǎn)品頁(yè)面時(shí)間為準(zhǔn)。

2、等級(jí)匹配權(quán)益

會(huì)員積分

店鋪首頁(yè)會(huì)員官方模塊

會(huì)員商品券/復(fù)購(gòu)券

購(gòu)后頁(yè)面招募入會(huì)

微淘會(huì)員權(quán)益展示

店鋪底部bar會(huì)員中心入口

商品詳情頁(yè)會(huì)員券展示

直播間會(huì)員運(yùn)營(yíng)

淘寶群會(huì)員運(yùn)營(yíng)

專屬客服融合

商品詳情頁(yè)會(huì)員招募

消費(fèi)者無(wú)門檻入會(huì)

會(huì)員日

0級(jí)

有

有

有

有

有

1級(jí)

有

有

有

有

有

有

有

有

有

有

2級(jí)

有

有

有

有

有

有

有

有

有

有

有

有

可報(bào)名

備注：當(dāng)前定制版CEM商家和全渠道會(huì)員通商家用戶直接注冊(cè)入會(huì)能力（0元入會(huì)）暫時(shí)保留。需要的聯(lián)系：tflbpvd

三、等級(jí)指標(biāo)說(shuō)明1、考量指標(biāo)說(shuō)明

核心考量3個(gè)指標(biāo)：會(huì)員禮券在線天數(shù)、會(huì)員優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)、核銷率。

指標(biāo)釋義如下：

【會(huì)員禮券在線天數(shù)】考核周期內(nèi)累計(jì)會(huì)員專享禮、會(huì)員專享券、積分兌換活動(dòng)任一在線的天數(shù)，當(dāng)天有領(lǐng)取或任一權(quán)益持續(xù)24小時(shí)在線計(jì)為1天。

【會(huì)員優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)】當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)會(huì)員優(yōu)惠券、會(huì)員專享禮、積分兌換的領(lǐng)取總量。

【權(quán)益核銷率】當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)會(huì)員專享券專享禮的下單量/會(huì)員專享券專享禮的領(lǐng)取量。

注意：目前在規(guī)劃新增指標(biāo)項(xiàng)，例如“會(huì)員活躍規(guī)?！?、“會(huì)員券核銷率”、“有效權(quán)益在線數(shù)”（即有實(shí)際領(lǐng)取的權(quán)益）等

2、分級(jí)考核說(shuō)明【重要！必看】

1）指標(biāo)考核及更新時(shí)間：每半個(gè)月為1個(gè)周期。

每月1日及16日刷新各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，如滿足晉升更高運(yùn)營(yíng)等級(jí)，則等級(jí)&產(chǎn)品權(quán)限即可生效。如運(yùn)營(yíng)等級(jí)降級(jí)，則等級(jí)降級(jí)，產(chǎn)品權(quán)限仍有15天緩沖期，下一次等級(jí)刷新，仍為當(dāng)前等級(jí)，則產(chǎn)品權(quán)限收回關(guān)閉。

例：

1.升級(jí)&權(quán)限開(kāi)啟：

A商家。5月16日運(yùn)營(yíng)等級(jí)為1級(jí)，5月16-31日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)良好，6月1日數(shù)據(jù)刷新，等級(jí)提升到2級(jí)。則等級(jí)立即生效、所有2級(jí)權(quán)益及權(quán)限全部打開(kāi)。

2.降級(jí)及權(quán)限關(guān)閉：

B商家，5月16日運(yùn)營(yíng)等級(jí)為2級(jí)，5月16-31日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)不佳，6月1日數(shù)據(jù)刷新，商家等級(jí)降級(jí)為1級(jí)，等級(jí)立即生效，2級(jí)產(chǎn)品權(quán)限尚保留1個(gè)周期。6月1日-15日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)仍然沒(méi)有提升，商家等級(jí)仍然為1級(jí)，則6月16日，商家運(yùn)營(yíng)等級(jí)為1級(jí)，且所有2級(jí)的權(quán)益及產(chǎn)品權(quán)限收回關(guān)閉，僅享有1級(jí)權(quán)益及產(chǎn)品權(quán)限。

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