天貓618退款退紅包嗎-天貓問答電商問答
2023-02-05 | 18:51 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:49
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本文主題天貓618退款,天貓紅包,天貓問答。
天貓618活動即將開始,買家在活動開始之前可以領(lǐng)取618紅包來進(jìn)行抵扣。但是有的買家就有顧慮了,如果購買商品之后又不想要了,并且使用了紅包付款,那么天貓618退款退紅包嗎?
買家使用天貓618紅包的訂單如果發(fā)生退款或關(guān)閉的,那么紅包可退金額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn),退回后的紅包使用有效期內(nèi)可以通過手機(jī)淘寶“我的淘寶-卡券包—紅包”或者天貓app“我—我的資產(chǎn)—紅包”查看,退回的天貓618紅包使用條件不變。
天貓618紅包使用規(guī)則是什么?
1、天貓618紅包僅限在天貓平臺購買天貓實(shí)物商品使用,不支持虛擬類目商品,不支持特殊交易形式有:二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、多階段付款(預(yù)售除外)、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。
2、天貓618紅包(購物券)可以支持天貓所有類目下實(shí)物商品跨店使用;如果淘寶買家選擇購物券翻倍使用,那么僅支持在設(shè)置購物券翻倍滿減門檻相同的店鋪下跨店使用,不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人代付。
3、天貓618紅包既可以用于單件商品享受折扣金額,也可以用于多件商品(多件商品需要在天貓618紅包使用范圍內(nèi))合并享受折扣金額,也可用于抵扣商品貸款的金額(包括稅費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)),但是不支持抵扣運(yùn)費(fèi)險以及服務(wù)費(fèi)。
4、天貓618紅包可拆分多次使用,也可疊加使用,一次提交訂單疊加使用的紅包數(shù)量不超過10個,天貓618紅包可以和優(yōu)惠券、購物津貼等優(yōu)惠疊加使用,使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、購物津貼和紅包。買家在提交訂單時,系統(tǒng)會自動計(jì)算符合使用條件的紅包進(jìn)行抵扣。
買家在申請退款并成功之后,紅包會自動返還到買家的賬戶中,但是紅包是否能夠繼續(xù)使用,要看是不是在適用范圍之內(nèi)。買家領(lǐng)取天貓618紅包就可以在支付時候抵扣,非常的劃算。
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