買家賬戶違規(guī)會(huì)被清除嗎

本文主題買家賬戶違規(guī),淘寶賬戶,淘寶問答。

為了規(guī)范淘寶網(wǎng)購的秩序，不管是淘寶賣家還是消費(fèi)者，只要違反淘寶規(guī)則的，都會(huì)受到相應(yīng)的處罰。相對(duì)來說賣家的懲罰力度更重些，如果買家賬戶違規(guī)了，那么買家賬戶違規(guī)會(huì)被清除嗎?

一、買家賬戶的違規(guī)記錄，在年底會(huì)自動(dòng)清除的。買家可以在自檢中心查看違規(guī)清零的信息，違規(guī)的記錄沒有導(dǎo)致淘寶賬戶被凍結(jié)封號(hào)的，是不會(huì)對(duì)自己造成長(zhǎng)久影響的。買家想要撤銷處罰的，必須要等到違規(guī)行為被糾正、所受處罰期間屆滿、處罰期屆滿后參加線上考試，并且獲得合格才可以。

買家的一般違規(guī)行為包括：濫發(fā)信息、虛假交易、來競(jìng)拍不買、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)。嚴(yán)重自違規(guī)行為包括：發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人百賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物等等。但凡買家有以上任一一種違規(guī)行為，都會(huì)受到淘寶的處罰。

二、買家如何處理違規(guī)?買家收到淘寶違規(guī)的提醒之后，首先一定要去明白并去查看自己違規(guī)的原因是出在哪里的，找不到原因可以打電話給淘寶客服進(jìn)行咨詢，跟淘寶客服說明你的實(shí)際情況，如果有證據(jù)的話，那么可以向淘寶客服進(jìn)行申訴。

買家賬戶一旦違規(guī)是很難再恢復(fù)的，所以買家在購物的時(shí)候不要亂拍東西，考慮清楚之后再去購買，不要買了之后頻繁的退款。如果不了解商品，或者購買信心不足的情況下，應(yīng)該先咨詢賣家了解。

如果淘寶賬戶沒有通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的而拍下商品的，比如說兩次或者多次成交不買的，淘寶有權(quán)永久凍結(jié)買家的淘寶賬號(hào)，所以為了讓自己減少麻煩，一定要實(shí)名認(rèn)證淘寶賬號(hào)，這樣才能更好的在淘寶上購物。

買家在購物的時(shí)候一定要注意自己的行為，不要隨意的辱罵商品、頻繁的給差評(píng)，這樣肯定是受到淘寶處罰的，更不可以威脅賣家，情況嚴(yán)重的話會(huì)被永久封號(hào)，無法繼續(xù)使用淘寶購物了。

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