淘寶破損補寄怎么取消
2023-01-08| 12:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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本文主題淘寶破損補寄,淘寶賣家,淘寶問答。
大家應(yīng)該都聽說過或者是用過淘寶破損補寄服務(wù)吧,它是有服務(wù)的時間和規(guī)則的,很多的賣家們會去開通此服務(wù),如果開通了以后想要取消的話該怎么做呢?下面跟大家介紹一下淘寶破損補寄怎么取消的步驟!
整個交易約定服務(wù)停用:
賣家可進入【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】,操作退出。
單個商品停用交易約定服務(wù):
賣家可進入【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】,在商品管理界面,選中要停用的商品后再選擇“未約定”即可進行單個商品的停用。
下面就來和大家分享淘寶破損補寄有什么條件呢?
1、賣家為淘寶消保服務(wù)賣家;
2、商品類目為淘寶網(wǎng)百貨(餐具、茶具)。
使用交易約定破損補寄承諾服務(wù)的會員均應(yīng)遵守《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,此外還須遵守以下行為規(guī)范:應(yīng)按照約定(如補寄時間、補寄次數(shù)、補寄運費等)向買家提供承諾的破損補寄服務(wù);不履行自定義的破損補寄服務(wù)的,則依照《淘寶規(guī)則》違背承諾的規(guī)定,每次扣四分。
淘寶破損補寄運費誰出?
破損補寄承諾是交易約定服務(wù)中的一種類型,指賣家根據(jù)自身服務(wù)能力自主承諾的一項店鋪服務(wù)。如買家購買的商品在運輸途中出現(xiàn)破損的,賣家需在自己承諾的補寄次數(shù)內(nèi)進行補寄;若在承諾的補寄次數(shù)內(nèi)買家依舊無法獲得完好的商品,賣家需提供退貨退款服務(wù)。
產(chǎn)生的商品往返運費(補寄商品寄送運費和破損商品寄回費用),需按照賣家設(shè)置的破損補寄承諾服務(wù)中勾選的運費承擔方來進行承擔(建議買賣家雙方提前協(xié)商公示寄回破損品的快遞公司或運費)。
如果你要取消該服務(wù)的話,是可以參考上面的方法去操作的,如果你還沒有開通此服務(wù)的話,也不要再猶豫了,這是對消費者的一種保障,人就會更愿意在你這里購物,可以提高店鋪的銷量!
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