淘寶開(kāi)店如何發(fā)貨與配送
2023-01-08| 12:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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本文主題淘寶開(kāi)店,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。
賣家操作完開(kāi)店申請(qǐng)之后,接下來(lái)需要解決店鋪貨源問(wèn)題,那貨源問(wèn)題解決之后,寶貝上架到店鋪內(nèi)開(kāi)始銷售,這時(shí)候賣家用戶面臨的問(wèn)題就是發(fā)貨和配送的問(wèn)題了,那么接下來(lái)我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)淘寶開(kāi)店如何發(fā)貨與配送的問(wèn)題,最后在和大家分享下賣家該如何提高發(fā)貨效率,因?yàn)橘u家用戶開(kāi)店賣貨還需要注意提升對(duì)應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。
還是直接進(jìn)入主題和大家解答第一個(gè)問(wèn)題吧,就是淘寶開(kāi)店發(fā)貨與配送該如何設(shè)置的問(wèn)題,操作步驟分享如下:
1、當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)成交訂單的時(shí)候,賣家用戶應(yīng)該先將商品打包好,然后找快遞公司,叫快遞員上門收取快遞,然后快遞員會(huì)給大家一張紙質(zhì)免單,大家填上發(fā)貨地址,以及收貨地址,自己留下底單,在后臺(tái)訂單數(shù)點(diǎn)擊發(fā)貨,輸入快遞單號(hào),發(fā)貨操作就完成了。
2、下面將按照操作步驟和大家圖文說(shuō)明下如何操作發(fā)貨與配送的問(wèn)題,在賣家后臺(tái)中有一個(gè)已經(jīng)賣出寶貝的功能選項(xiàng),賣家用戶點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)進(jìn)入到下圖界面中:
3、進(jìn)入界面后,就會(huì)顯示店內(nèi)所有的成交但為操作發(fā)貨的訂單,發(fā)貨前賣家用戶需要仔細(xì)查看商品信息及買家留言,切勿發(fā)錯(cuò)商品,以免造成不必要的麻煩,確認(rèn)無(wú)誤后就可以點(diǎn)擊上圖中藍(lán)色字體進(jìn)入到發(fā)貨操作界面中,如下圖所示:
4、在新的界面中需要賣家用戶按照平臺(tái)上的提示,選擇自己聯(lián)系物流還是直接在線呼叫菜鳥(niǎo)裹裹,如果呼叫菜鳥(niǎo)裹裹的話,對(duì)方快遞員會(huì)接單然后上門取貨,物流信息會(huì)直接同步到大家的發(fā)貨后臺(tái)中,比較省事,但是物流費(fèi)用較高。
5、所以賣家用戶一般會(huì)選擇自己聯(lián)系物流,然后和之前自己談好合作的物流公司聯(lián)系,讓對(duì)方的取件員上門取貨,然后根據(jù)自己發(fā)貨的快遞把快遞單號(hào)填寫到對(duì)應(yīng)公司的框內(nèi),填好后點(diǎn)擊確定,確定好后就會(huì)提示發(fā)貨成功。如下圖所示:
6、上文中講述的是賣家用戶自己發(fā)貨該如何操作的問(wèn)題,接下來(lái)在和大家簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)淘寶一件代發(fā)貨賣家該如何操作發(fā)貨的問(wèn)題,這個(gè)就更簡(jiǎn)單了,賣家用戶只需要等到上游商家操作了發(fā)貨之后,將對(duì)方提供的物流單號(hào)復(fù)制過(guò)來(lái),然后按照上述流程去填寫就好了,這種模式不需要賣家用戶自己聯(lián)系物流,只需要直接操作發(fā)貨填寫單號(hào)就好了。
7、配送的問(wèn)題是由快遞公司去操作的,賣家用戶不用考慮這些問(wèn)題,當(dāng)然在操作發(fā)貨的時(shí)候賣家用戶也需要考慮這個(gè)問(wèn)題,比如說(shuō)很多農(nóng)村買家,目前一些快遞配送不了的地方,只有郵政可以配送的話,那么大家在操作發(fā)貨的時(shí)候就需要聯(lián)系郵政快遞了,最好不要選擇其他的快遞公司,以免因?yàn)榭爝f問(wèn)題而產(chǎn)生退單的結(jié)果。
了解了上述內(nèi)容之后,接下來(lái)在和賣家用戶說(shuō)說(shuō)如何提高發(fā)貨效率的問(wèn)題吧,前期發(fā)貨量比較少的時(shí)候,賣家用戶輕輕松松就能搞定所有的訂單了,但是當(dāng)后期訂單量變多的時(shí)候,賣家用戶該如何操作提高自己的發(fā)貨效率呢?這邊簡(jiǎn)單的和大家分享幾個(gè)小技巧,供新手開(kāi)店的賣家學(xué)習(xí)。如下:
賣家用戶要對(duì)自己的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行完整的規(guī)劃,特別是分類放置會(huì)提高打包效率,然后還需要對(duì)銷售商品做一個(gè)銷量預(yù)測(cè),提前進(jìn)行打包,特別是一些標(biāo)品最好是提前打包好,這樣的話是比較方便進(jìn)行發(fā)貨操作的。
另外當(dāng)訂單量特別大的時(shí)候,賣家用戶最好使用專門的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),并對(duì)專業(yè)的物流人員進(jìn)行培訓(xùn)管理,提高打包率,倉(cāng)庫(kù)管理做得好也是可以直接提升工作效率??傊褪翘詫氶_(kāi)店的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要賣家用戶用心去做,這樣才能提高店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。
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