淘寶618定金可以退嗎
2023-02-03 | 12:00 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:44
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本文主題淘寶618定金,淘寶定金,淘寶問(wèn)答。
淘寶618活動(dòng)的商品價(jià)格打動(dòng)了很多買家的心,不少買家在活動(dòng)中買買買,也交了不少的定金,最后發(fā)現(xiàn)有些商品其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有必要在購(gòu)買了,那已經(jīng)支付了的定金可以退嗎?
一、賣家的原因
如果是賣方違反了以下幾點(diǎn)規(guī)則,買方不僅可以退,還能獲得雙倍定金返還。
1、預(yù)售商品發(fā)布后,一個(gè)月內(nèi)不得以低于預(yù)售價(jià)的價(jià)格出售,或者參加其他促銷活動(dòng)ps:一個(gè)月內(nèi)預(yù)售商品轉(zhuǎn)為現(xiàn)貨銷售,將不受此規(guī)則約束;
2、預(yù)售商品在6個(gè)月內(nèi),出現(xiàn)2次不按照賣家在商品發(fā)布頁(yè)面既定的發(fā)貨時(shí)間;
3、在預(yù)售過(guò)程中,擅自退出入駐時(shí)所要求的消保特色服務(wù);
4、服飾鞋包類目,每月沒(méi)有兩款以上預(yù)售商品發(fā)布;
5、將現(xiàn)貨作為預(yù)售商品進(jìn)行發(fā)布;
6、上述清退處理不與其他淘寶規(guī)則的執(zhí)行有沖突;
二、買家的原因
按照淘寶的說(shuō)法,既然小伙伴已經(jīng)支付定金了,賣家就有有義務(wù)幫大家保留這個(gè)預(yù)定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不會(huì)拿出去賣給別人的。如果小伙伴要取消交易,則屬于單方面的違約,這種情況可能會(huì)造成商家商品滯銷及資損的風(fēng)險(xiǎn),通常情況下是不允許退款的。如果你一定要退定金,則要和商家進(jìn)行協(xié)商處理。
如果已經(jīng)和商家達(dá)成退款協(xié)議,大家在退定金之前要確定好訂單狀態(tài),再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進(jìn)行操作:
1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款,小伙伴可以聯(lián)系商家開(kāi)通退定金入口,你只要趕在尾款支付時(shí)間到期之前通過(guò)入口申請(qǐng)退款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意給你退定金的。如果由于未按時(shí)支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉,此時(shí)的定金已經(jīng)打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。
2、如果該預(yù)售款所有款項(xiàng)已經(jīng)支付,你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品,點(diǎn)擊退款提交全額退款申請(qǐng)即可。
如果小伙伴沒(méi)能和商家達(dá)成退款協(xié)議,按照規(guī)定,商家如果不同意退定金,大家是無(wú)權(quán)要求退款的。
預(yù)售的商品的活動(dòng)時(shí)間是有期限的,大家也不要掙著搶著去買,以免自己反悔了,定金拿不回來(lái)。所以,咱們?cè)谫?gòu)買前,可以列的購(gòu)物清單,明確自己需要購(gòu)買的商品,這樣就不會(huì)亂買一通了。
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