2020年天貓春煥新招商規(guī)則是什么-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題2023年天貓春煥新,天貓購(gòu)物券,天貓問(wèn)答。

現(xiàn)在大家都準(zhǔn)備回家過(guò)年了，快遞也基本上都停運(yùn)了，這個(gè)時(shí)候商家們可千萬(wàn)不要放松，春節(jié)過(guò)完將會(huì)有一波流量大潮，大家一定要提前做好準(zhǔn)備。這不，天貓今天又公布了一個(gè)新活動(dòng)-春煥新，即日就可報(bào)名。下面我們來(lái)看看完整的招商規(guī)則。

一、參加本次活動(dòng)的商家及商品需滿(mǎn)足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》及本招商規(guī)則。其中，天貓國(guó)際平臺(tái)*(“*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋?zhuān)峦?商家須同時(shí)滿(mǎn)足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》。

二、商家準(zhǔn)入規(guī)則

1、本活動(dòng)面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家。

2、天貓會(huì)根據(jù)活動(dòng)整體策略，優(yōu)先選擇與可以更好地為消費(fèi)者服務(wù)的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及服務(wù)保障情況等)進(jìn)行合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的，未形成一致意見(jiàn)之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開(kāi)展合作。天貓與商家就活動(dòng)達(dá)成合作是免費(fèi)的。

3、商家同意天貓可基于對(duì)活動(dòng)品牌的整體管理與維護(hù)，不時(shí)采用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控(包括但不限于降級(jí)、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天貓根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況制定的各類(lèi)活動(dòng)管理細(xì)則，這也是天貓選擇商家作為活動(dòng)合作伙伴的必要條件。

三、商品價(jià)格要求

1、參加活動(dòng)的商品(“活動(dòng)商品”)的銷(xiāo)售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫(xiě)，請(qǐng)商家注意商品報(bào)名時(shí)間(2023年1月31日00:00:00-2023年2月14日23:59:59)，過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉。

2、活動(dòng)商品的銷(xiāo)售價(jià)格必須小于或等于該商品在指定期間(2023年2月3日00:00:00-2023年2月17日23:59:59)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià)，最低標(biāo)價(jià)遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)規(guī)則》中“天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最低標(biāo)價(jià)”的規(guī)則。

3、根據(jù)發(fā)改價(jià)監(jiān)[2015]1382號(hào)文件第四條規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷(xiāo)售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義，且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)”，否則構(gòu)成價(jià)格欺詐。

四、天貓”春煥新購(gòu)物券”要求

活動(dòng)招商門(mén)檻要求：天貓”春煥新購(gòu)物券”

1、”春煥新購(gòu)物券”是專(zhuān)為天貓消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的平臺(tái)通用型折扣產(chǎn)品，消費(fèi)者可以通過(guò)使用”春煥新購(gòu)物券”在購(gòu)物過(guò)程中享受到消費(fèi)優(yōu)惠。具體要求如下：

1)完成2023年天貓春煥新活動(dòng)申報(bào)的商家，就其報(bào)名且通過(guò)審核的2023年天貓春煥新活動(dòng)商品需支持”春煥新購(gòu)物券”的使用。

2)”春煥新購(gòu)物券”是商家讓利形式出資，具體可使用”春煥新購(gòu)物券”的類(lèi)目請(qǐng)點(diǎn)此查看(鏈接地址：https://pages.tmall.com/wow/rules/act/chxgouwuquan?wh_biz=tm)，初始門(mén)檻為滿(mǎn)300元減30元，代表消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)直接抵扣30元的消費(fèi)權(quán)益，就消費(fèi)者按照初始門(mén)檻抵扣金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入。

2?申報(bào)須知

1)”春煥新購(gòu)物券”可與商家單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、聚劃算跨店滿(mǎn)減等優(yōu)惠疊加，可與天貓積分、天貓超市卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶等疊加使用，只要商品詳情頁(yè)展示的單品優(yōu)惠價(jià)滿(mǎn)足以上可用優(yōu)惠的門(mén)檻條件，則同時(shí)享受疊加優(yōu)惠，不再層層遞減?；顒?dòng)期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效，或新增可疊加優(yōu)惠類(lèi)型，具體以線(xiàn)上下單支付實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。

2)為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠，活動(dòng)期間，天貓會(huì)不時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開(kāi)渠道可獲得的優(yōu)惠，及時(shí)調(diào)整”春煥新購(gòu)物券”門(mén)檻，如因天貓?jiān)蜃兏贝簾ㄐ沦?gòu)物券”門(mén)檻，調(diào)整部分由平臺(tái)出資補(bǔ)貼，最終商家的實(shí)收款不會(huì)減少。

3)商家報(bào)名后，活動(dòng)商品均可使用”春煥新購(gòu)物券”。

4)商家確認(rèn)不可撤銷(xiāo)地授權(quán)天貓?jiān)凇贝簾ㄐ沦?gòu)物券”系統(tǒng)中創(chuàng)建”春煥新購(gòu)物券”及”春煥新購(gòu)物券”滿(mǎn)減門(mén)檻、”春煥新購(gòu)物券”使用規(guī)則，商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用”春煥新購(gòu)物券”。

五、包郵要求

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，以下特殊場(chǎng)景特殊處理：

1、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)*的，商家可不提供包郵服務(wù)：置地/升降晾曬衣架、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱類(lèi)目。

2、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù)，但應(yīng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū))的包物流*服務(wù)：跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器械、自行車(chē)整車(chē)、電動(dòng)車(chē)整車(chē)、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機(jī)電五金、機(jī)械五金、勞保用品、電氣控制、氣動(dòng)工具、液壓/起重工具、乘用車(chē)輪胎、非乘用車(chē)輪胎、輪轂類(lèi)目。

3、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù)：手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓(xùn)、騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號(hào)/代練、生活?yuàn)蕵?lè)充值、美容服務(wù)、個(gè)護(hù)服務(wù)、本地化生活服務(wù)、新鮮蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、生肉/肉制品、新鮮水果、冰淇淋/凍品、報(bào)刊訂閱、期刊雜志、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、全屋定制、大魚(yú)缸*、新車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)、摩托車(chē)整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件等類(lèi)目，【其中新車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)類(lèi)目需消費(fèi)者自提】。

4、天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿(mǎn)88元包郵。

六、發(fā)貨要求

(一)天貓訂單

2023年2月18日00:00:00至2023年2月20日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)活動(dòng)商品訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在48小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。

(二)天貓國(guó)際訂單

2023年2月18日00:00:00至2023年2月20日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)活動(dòng)商品訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。

(三)以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理：

1、定制商品發(fā)貨時(shí)間，以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。

2、預(yù)售商品(定義詳見(jiàn)延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。

3、已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時(shí)送”的訂單，發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。

4、其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

七、其他招商要求

1、活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無(wú)理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退服務(wù)。

2、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算，但商品的活動(dòng)銷(xiāo)售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí)，為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶(hù)體驗(yàn)，聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。

3、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的淘搶購(gòu)，但商品的活動(dòng)銷(xiāo)售價(jià)格和淘搶購(gòu)價(jià)格必須一致;二者不一致時(shí)，淘搶購(gòu)系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加淘搶購(gòu)的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循淘搶購(gòu)活動(dòng)規(guī)則。

4、天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求

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