淘寶云客服一天掙多少錢

本文主題淘寶云客服,淘寶也是,淘寶問答。

淘寶的客服分為只有的客服也有兼職的云客服，這個適合每天有閑暇時間的朋友，那云客服一天能掙多少錢?也是很多人想知道的，畢竟收入低了，干起來也沒有動力，那想額外掙錢的小伙伴可以關(guān)注下今天的內(nèi)容。

云客服的工作辛苦嗎?

淘寶云客服的工資是按時間來計算的，云客服工作一小時的的工資是15塊錢，所以云客服一天按8小時來計算，客服的工資是120元，當(dāng)然一個月下下來，收入就是3千多左右，工資不算高，適合業(yè)余時間閑著的人，多少也是一分收入。

云客服的辦公順序是什么?

1.上班前，至少要看一次公告。要養(yǎng)成勤看公告的好習(xí)慣。

2.要將班次合并，否則上班時兩個挨著的班次，會很頭暈。

3.上班要提前5分鐘到平臺，一定要選擇新版里的智能工具比較全面。

4.開始上班了，要多用智能工具，根據(jù)會員描述的問題，進(jìn)行相應(yīng)搜索，常用的搜索有處罰、修改會員名、注銷等。

5.會員咨詢時，一定不能發(fā)鏈接和圖片，被質(zhì)檢了就會很麻煩。

6.手機(jī)會員服務(wù)結(jié)束也可以評價了，如果不是本帳戶的問題，讓會員填名字，要告知一定要是會員名，不能是手機(jī)號或郵箱搜索的結(jié)果和解決方案會顯示在這里，發(fā)送發(fā)給會員，要注意的是：如果上面有紅字提示是不能發(fā)給會員。

7.盡量少轉(zhuǎn)接，會影響轉(zhuǎn)接率同時也會影響評優(yōu)。

8.如果遇到停電、死機(jī)等意外情況造成流轉(zhuǎn)的，要及時報備。

9.優(yōu)選班的條件三條好評率、轉(zhuǎn)接率、在線時長，如您想得優(yōu)選，好評保持在90%以上，轉(zhuǎn)接率在9%以下，在線時長40小時以上，基本就能達(dá)到了。

云客服選班規(guī)定：

(1)同一時段只能選擇上一個技能組的班務(wù)。

(2)每一天選班不得大過6個班務(wù)。

(3)選班提交后不能取消，只可請假。

上下班規(guī)定：

(1)每個班務(wù)開始前5分鐘開放上班入口。

(2)班務(wù)遲到15分鐘以上，將被取消。

(3)班次上線后30分鐘和結(jié)束前10分鐘，無法操作小休。

(4)班務(wù)結(jié)束的前5分鐘，系統(tǒng)將停止客戶問題進(jìn)入。

淘寶云客服也是淘寶客服的一種，它的收入不算高，但是要求也不低，大家要細(xì)心有耐心，仔細(xì)不要出錯，云客服看似簡單，大家也有機(jī)會去做，但是能不能做好，就看你們能不能用心，如果覺得自己能勝任可以去報名。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶云客服,淘寶也是淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。