危及交易安全處罰后錢款如何解凍

本文主題淘寶保證金怎么解凍,淘寶問答。

在淘寶上面也有一些賣家和買家的交易可能存在著危及交易安全的處罰，可是當(dāng)出現(xiàn)了這種情況，賣家們應(yīng)該怎么去解凍相關(guān)的錢款呢?保證金解凍又需要什么條件才行呢?

一、被危及交易安全處罰后錢款解凍方式如下：

1、交易資金解凍方式：自訂單交易成功起15天(360小時)內(nèi)，交易款項將在賣家支付寶中為不可用余額，到期后自動解除(若消費者發(fā)起售后維權(quán)，款項繼續(xù)為不可用余額，錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn))。

例如：1.1日您的賬戶被監(jiān)管，此時賬戶中的所有進行中的訂單，在訂單交易成功后，錢款都將在支付寶中為不可用余額。若您15天內(nèi)申訴成功，款項當(dāng)即解凍;若您未申訴或申訴不成立，這些款項將自訂單交易成功之日起凍結(jié)15天(期間若消費者發(fā)起售后維權(quán)，款項繼續(xù)為不可用余額，錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn))。

2、保證金解凍方式

1)如果您的淘寶賬戶是永久凍結(jié)的：系統(tǒng)會自動審核您的賬戶，符合條件會自動把您的保證金解凍到您的支付寶賬戶;

2)如果您的淘寶賬戶是目前可以登錄且符合解凍條件的，請您自行申請解凍(解凍路徑：【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【解凍】)。

保證金解凍條件是什么?

1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進行解凍)備注：保證金需繳納額度要求;

2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易，普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi)，三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍);

3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單;

4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍);

5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄;

6、沒有正在處理中的催繳單(需要補繳完成后再申請解凍);

7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄;

8、無延長/限制保證金解凍的處罰，或處罰已申訴撤銷，或有延長保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長解凍保證金的時間。

在淘寶上面進行交易，賣家們最好是認(rèn)真去了解相關(guān)的支付規(guī)則，這樣就能夠更好的預(yù)防危及交易安全的處罰了，而不小心中招的賣家，也可以了解上述的解凍條件和方式。

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