淘寶新規(guī)出臺-買家們再也不擔(dān)心被威脅了
2023-01-11| 13:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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本文主題淘寶新規(guī),淘寶賣家,淘寶問答。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物在人們生活中早已司空見慣。網(wǎng)購,作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興產(chǎn)物,悄然中正在一點點改變著我們的生活習(xí)慣,沖擊著傳統(tǒng)的生活方式。如今的人們在互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)下已經(jīng)逐漸習(xí)慣于通過網(wǎng)購?fù)瓿上M,這種便捷而簡單的消費方式在無形中成為了當(dāng)代人們的生活習(xí)慣。淘寶,作為國內(nèi)最大的電商平臺,孕育了一批又一批的剁手黨,同時每年“雙十一”銷售額總在不斷刷新。毋庸置疑,淘寶的存在顯然已成為了人們生活中不可或缺的一種重要資源。但是伴隨著淘寶熱潮依舊,淘寶市場環(huán)境卻開始混亂,商家們?yōu)榱烁髯缘睦骈_始惡性競爭,甚至有些商家為了一個好評而威脅消費者......因此有關(guān)淘寶的負(fù)面新聞也不斷傳出,成為社會輿論熱點,同時也將淘寶推到了風(fēng)口浪尖。
如今面對社會的質(zhì)疑,淘寶開始反思和整治平臺。據(jù)悉,日前淘寶規(guī)則發(fā)布了《“惡意騷擾”規(guī)則新增“會員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》,通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實施侮辱、恐嚇的行為將被認(rèn)定為惡意騷擾。如有違反,每次扣12分,情節(jié)嚴(yán)重的扣48分。該規(guī)則將于2016年6月28日正式生效。
近年來,隨著淘寶商戶越來越多,淘寶賣家通過短信電話威脅買家的事件可謂層出不窮,其威脅手段也是花樣百出。據(jù)幕思城小編了解,有些買家通過淘寶網(wǎng)購,收到貨后感覺貨物質(zhì)量與圖片價格不符時,一般都會給賣家差評,然而許多買家都會遇到這樣一種情況:當(dāng)給予一個賣家差評后,幾分鐘時間內(nèi)便接到賣家的電話或者短信要求修改評價;賣家一般一開始都是好言相求,但如果買家不同意便會開始威脅買家,例如將個人信息在網(wǎng)絡(luò)上公布,更有甚者直接給買家寄死老鼠和冥幣之類的恐怖物件......當(dāng)這些事件發(fā)生后,賣家卻輕描淡寫稱對買家進(jìn)行短信電話以及恐怖物件威脅實乃無奈之舉,稱買家差評、中評會對店鋪整體的好評率、評分、信譽(yù)造成影響,這是直接影響到店鋪生意的。同時,也會給其他消費者產(chǎn)生心理影響,看到商品的差評后,很有可能本來想買的商品也不敢買了,因此為了店鋪的銷售額才不得已出此下策。
如今隨著淘寶出臺新規(guī),幕思城小編相信從一定程度上可以減少賣家對買家威脅的事件發(fā)生,緩解淘寶市場目前的混亂現(xiàn)象。淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺正在真實地改變著我們的生活,幕思城小編真心希望在淘寶團(tuán)隊的努力整治下,能給消費者帶來一個健康和諧的消費環(huán)境。
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