電腦淘寶直播不顯示對(duì)話是怎么回事

本文主題淘寶直播,淘寶,淘寶問(wèn)答。

一些主播用戶覺(jué)得手機(jī)直播收到屏幕的限制，打字也不是很方便的，于是就在電腦端操作之后，但是在直播中遇到了電腦淘寶直播不顯示對(duì)話的問(wèn)題，這是怎么回事，又該如何處理此類事件呢?下面我們一起來(lái)研究下。

1、遇到上述問(wèn)題淘寶達(dá)人主播們應(yīng)該考慮的第一個(gè)問(wèn)題是，去看看網(wǎng)絡(luò)是否通暢，是不是屏幕卡頓，如果是這類問(wèn)題的話，主播用戶需要先對(duì)網(wǎng)速進(jìn)行整改，然后在檢查下軟件設(shè)置，然后清空自己的瀏覽器緩存，多刷新幾次，再去查看下網(wǎng)速情況，及前臺(tái)直播界面是否已顯示正常。

2、如果上述操作還不能改變不顯示對(duì)話的情況，那么接下來(lái)用戶需要從軟件是否兼容的方面去考慮下，如果是軟件不兼容的話，就需要從新搜索查找一款適合的軟件進(jìn)行下載安裝，完成之后再去操作直播試試看。目前電腦端操作淘寶直播，需要安裝的軟件是：淘寶直播電腦版2.3.3這個(gè)版本。

3、如果排除以上問(wèn)題，然后主播在電腦端操作直播的時(shí)候還是不顯示對(duì)話，這時(shí)候就要從淘寶直播中控臺(tái)設(shè)置方面去查看了，直播對(duì)話顯示是需要主播在直播間操作設(shè)置幕彈，如果沒(méi)有開(kāi)啟這項(xiàng)設(shè)置的話就不顯示對(duì)話，所以主播先去檢查下這項(xiàng)設(shè)置是否開(kāi)啟了。

4、最后一種淘寶直播不顯示對(duì)話的原因可能是主播被淘寶直播平臺(tái)禁言了，主播為什么會(huì)被禁言呢?是因?yàn)榇蠹以谥辈サ倪^(guò)程中違法了平臺(tái)上的規(guī)則，比如說(shuō)

發(fā)表了反黨反政府的言論，或者是出現(xiàn)了侮辱詆毀黨和國(guó)家的行為，在直播過(guò)程中直接或者間接傳播涉黃、涉暴、涉毒等語(yǔ)言或者任何疑似行為等等，這些情況都會(huì)被官方進(jìn)行禁言懲罰的。

主播被禁言的情況有很多，除了上述這幾項(xiàng)內(nèi)容外，如果主播在直播過(guò)程中，通過(guò)任何方式展示槍支、管制刀具，或者是以任何形式宣導(dǎo)微信號(hào)，包括在淘寶直播視頻內(nèi)容里也包括評(píng)論內(nèi)容，在直播過(guò)程中吸煙、喝酒或展示暴力等內(nèi)容，羞辱性、歧視性的謾罵等語(yǔ)言以及出現(xiàn)了未成年人發(fā)起直播，在直播中進(jìn)行各類惡意廣告宣傳、惡意廣告發(fā)布等行為等都會(huì)被平臺(tái)進(jìn)行禁言處罰。

所以當(dāng)主播們發(fā)現(xiàn)自己在電腦端做直播不顯示對(duì)話功能選項(xiàng)的時(shí)候，就可以參照以上幾點(diǎn)原因去進(jìn)行一一排查，找出最終的答案，然后在根據(jù)對(duì)應(yīng)的處理方法進(jìn)行解決就好了。

在以上幾點(diǎn)中最難處理的就是主播因?yàn)檫`反了平臺(tái)規(guī)定，然后被禁言了，這種情況下直播對(duì)話功能一時(shí)半會(huì)是恢復(fù)不了的，作為主播用戶只能耐心等待官方平臺(tái)主動(dòng)予以解禁。一般情況下至少需要72小時(shí)之后才能解禁，如果主播是被誤殺的話，是可以在線聯(lián)系淘寶小二來(lái)進(jìn)行申訴，然后讓自己的直播權(quán)限早日得到恢復(fù)。

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