淘寶營銷平臺的違規(guī)處罰有哪些
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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針對淘寶上面的營銷平臺,很多商家都接觸密切,為了能夠讓自己店鋪的生意越來越好,或者是打造出店鋪的爆款,肯定需要借助這些營銷平臺,但是在申報參加的同時也要留意平臺的違規(guī)處罰。
1、活動后降價
指商家的商品在參加營銷平臺活動結(jié)束后15日內(nèi),出現(xiàn)實際成交價格低于其參加營銷平臺活動期間任一實際成交價格的情形。首次警告,再次及以上,每次扣3分。
2、品控DSR不達標
參加營銷平臺結(jié)束后30日止,成交筆數(shù)100筆及以上且有效評價占比大于50%的活動商品,其活動訂單對應的“商品DSR指標均值”低于或等于4.5分,同時滿足以上兩個條件,存在“品控DSR不達標”違規(guī),每次扣3分。
3、排期違約
獲得營銷平臺排期后,在活動開始前因自身原因臨時退出導致活動無法正常進行。商家自身原因,如:庫存不足、自行刪除商品鏈接、商品發(fā)布時未對相關費用(如:排期軟件軟件服務費、參聚險費)進行止付、競拍方式獲得排期后的72小時內(nèi)未支付競拍費用、商品價格驗證不通過(如:15天最低價)等,包括但不僅限于以上場景,每次扣3分。
4、違背承諾
1)強制搭售或拼款;
2)換款,與報名商品不一致;
3)營銷活動承諾未兌現(xiàn)(如:贈品等);
4)使用非官方工具免單、返現(xiàn)。
取消違規(guī)商品的營銷活動,每次3分。
使用非官方工具免單、返現(xiàn),引起工商投訴、輿情風險的。
取消違規(guī)商品的營銷活動,第一次及第二次警告,第三次及以上,每次2分。
4、資質(zhì)作假
商家在報名營銷平臺活動時提供假的資質(zhì)材料,如質(zhì)檢報告、品牌授權書等。取消違規(guī)的營銷活動,永久終止活動。
注意事項:
營銷平臺扣分累計:達到12分:中止活動一個月
達到24分:中止活動兩個月
達到36分:中止活動三個月
達到48分:中止活動六個月
備注:不對商家在淘寶、天貓的分值產(chǎn)生影響。
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