天貓投訴專利權后-對方處理方式是[凍結保證金]怎么回事-天貓專利投訴后果-天貓問答

而浙高院民三庭《涉電商平臺知識產(chǎn)權案件審理指南》第十四條列舉了平臺收到合格通知后可以采取的必要措施，刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務、凍結被通知人賬戶或者要求其提供保證金同時鑒于外觀專利本身的難度，會針對部分場景開啟申請保證金入口2、什么類型的案件可以申請保證金？針對部分專利投訴場景開啟申請保證金入口3、保證金凍結時間是多久？需等待行政/司法程序結果4、訴訟材料在哪提交？

1、什么是保證金？為什么商家處理方式會出現(xiàn)“凍結保證金”？

我國電子商務法四十二條規(guī)定：“權利人認為其知識產(chǎn)權受到侵害的，有權通知電子商務平臺經(jīng)營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施”

而浙高院民三庭《涉電商平臺知識產(chǎn)權案件審理指南》第十四條列舉了平臺收到合格通知后可以采取的必要措施，包括：刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務、凍結被通知人賬戶或者要求其提供保證金

同時鑒于外觀專利本身的難度，平臺往往難以準確判斷被投訴商品是否專利侵權，綜上，平臺在根據(jù)被投訴商品情況和歷史被投訴信息等綜合評估后，會針對部分場景開啟申請保證金入口

2、什么類型的案件可以申請保證金？

平臺會根據(jù)被投訴商品情況和歷史被投訴信息等綜合評估，針對部分專利投訴場景開啟申請保證金入口

3、保證金凍結時間是多久？

無訴訟的情況下凍結時間為60天，60天后自動解凍，若案件進入行政/司法程序，保證金暫不支持解凍，需等待行政/司法程序結果

4、訴訟材料在哪提交？

商家申請凍結保證金成功后，在IPP平臺案件管理中將看到對應該任務編號的案件右邊出現(xiàn)“上傳/查看訴訟材料”，其中可以提交提起訴訟的相關證明材料，包括起訴書以及法院受理/立案通知書等

需要注意的是，線上提交只有一次機會，所以盡量提交合格的訴訟材料，若提交材料是不合格，線上提交入口將關閉；若線上提交入口關閉且權利人在商家凍結保證金后30天內(nèi)收到合格的訴訟相關證明材料，請發(fā)送至ipr@alibaba-inc.com，小二核實后將會處理；若逾期未提交合格材料，被投訴方的保證金將予以解凍

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