淘寶投訴成功賣家會有什么處罰

本文主題淘寶投訴成功后商家會得到什么處罰,淘寶賣家,淘寶問答。

做生意糾紛是難免的，特別是在線上做生意，更會遇到一些惡意賣家的投訴，偏偏還讓職業(yè)差評員鉆了空子，投訴成功了。對于商家來說這可是極大地?fù)p失，那么如果淘寶投訴成功，賣家會有什么處罰呢?

一、有什么處罰?

1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達(dá)成一致，買家確認(rèn)收到貨物，并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況，投訴作"撤銷"處理。

2、通過支付寶交易：如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買家沒有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做"永久公示監(jiān)管"處理。如買家已申請退款，那么投訴會在"退款"糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認(rèn)收到買家付款后賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動退款給買家，投訴做"永久公示警告"處理，并且限制出價和發(fā)布商品的權(quán)限1個月，再次違規(guī)"凍結(jié)"處理。

4、支付寶確認(rèn)收到買家付款后賣家未及時發(fā)貨,但事后補(bǔ)發(fā)或者確認(rèn)退款買家，投訴做"公示查看1個月"處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天。

5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元(含20元)，如果買家沒有收到貨物，投訴做"永久公示監(jiān)管"處理。

6、交易金額在20元以內(nèi)，賣家聯(lián)系不上，投訴做"永久公示警告"處理。且限制被投訴方出價和發(fā)布商品的權(quán)限一個月處理。再次違規(guī)，投訴做凍結(jié)處理。

7、賣家可以聯(lián)系，投訴成立后沒有提供發(fā)貨單，金額超過20元(含20元)，投訴做"永久公示監(jiān)管"處理。

8、賣家可以聯(lián)系，投訴成立后沒有提供發(fā)貨單，如果金額低于20元，投訴做"公示查看1個月"，且限制被投訴方出價和發(fā)布商品的權(quán)限14天處理。再次違規(guī)，投訴做"永久公示警告"處理。

二、投訴成功賣家會報復(fù)我嗎?

但是有些情況確實(shí)是賣家的錯，賣假貨或者惡意拉黑等情況，這是投訴賣家是消費(fèi)者維護(hù)自己權(quán)益的正當(dāng)途徑。但是也擔(dān)心壞了賣家生意他來報復(fù)。大家大可放心，最多電話或短信騷擾,拉黑就行了。一般不會的,他們忙著賣假貨,不會抽空報復(fù)。

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