網(wǎng)上管家婆網(wǎng)店ERP為特殊業(yè)務(wù)提供信息化解決方案-電商訂單管理電商訂單處理電商工具

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商家簡介：

上海絲桐文化傳播有限公司成立于2023年，有一家線下的古箏店鋪，有自己的課外興趣班，業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。

經(jīng)營產(chǎn)品：

電子產(chǎn)品、樂器、音響設(shè)備的銷售、自有設(shè)備租賃。

客戶行業(yè)：

序列號行業(yè)

工具服務(wù)：

網(wǎng)上管家婆網(wǎng)店ERP

業(yè)務(wù)模式

客戶的業(yè)務(wù)主要以租賃為主，有小部分的實(shí)體售賣商品，商品都是比較貴重的古琴之類，價(jià)格比較高。每個(gè)商品有自己的一個(gè)序列號，商品信息比較單一。

問題描述

1.客戶的商品管理的很細(xì)致，線下的管理主要是興趣班的同學(xué)會借店里的古琴，客戶需要記錄借的是哪個(gè)琴，歸還的時(shí)候要入庫，期間要計(jì)算利潤以及查看在庫商品情況。

之前客戶用的是excel手動記錄，沒辦法一目了然的查看在庫情況，也沒辦法統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)某種類型的琴的租賃情況。

2.除此之外，客戶還有一個(gè)線上的店鋪，主要也是以租賃為主，線上和線下的庫存不好統(tǒng)計(jì)，沒辦法總的統(tǒng)計(jì)。

解決方案

1.軟件怎么解決客戶問題的？

（1）客戶的商品特殊，每個(gè)商品有對應(yīng)的編碼，像這種特殊行業(yè)，可以使用我們的序列號行業(yè)，這樣每個(gè)單獨(dú)的商品都可以錄入自己單獨(dú)的編號，也能查詢在庫編號，簡單方便。

（2）客戶線下的租賃業(yè)務(wù)可以用銷售出庫單，把商品出出去，之后等商品回來后，再來做銷售退貨單，在把庫存加進(jìn)去，保證在庫商品數(shù)量準(zhǔn)確。

（3）網(wǎng)店的單子也可以正常下載下來，在系統(tǒng)進(jìn)行打包發(fā)貨同步物流單號等操作。在處理訂單時(shí)，可以錄入商品的序列號。之后客戶要退回來時(shí)，再去做銷售退貨單。正常入庫就可可以。

2.用了軟件后對客戶的哪些方面有所提升？

庫存可以精確的管理了，詳細(xì)的看到每個(gè)商品什么時(shí)候借出去的，以及什么時(shí)候歸還的，在庫的商品還有哪些。很明確的管理庫存。減去了人工做excel的時(shí)間，提高了效率，也避免了庫存出錯(cuò)等問題。

隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和客戶需求的不斷變化，網(wǎng)上管家婆正在和商家們共同成長，擁抱變化，探索更多可能。

未來，網(wǎng)上管家婆也將持續(xù)為商家提供智能化的解決方案，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

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