淘寶賣家如何通過細(xì)節(jié)提升店鋪寶貝好評率

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對于一個店鋪來說，可能大部分賣家往往都會比較關(guān)心寶貝銷量的情況。其實，我們寶貝的評價也是非常重要的，因為現(xiàn)在很多買家已經(jīng)知道賣家們會做銷量了，就會比較關(guān)注評價。而且，評價對于寶貝權(quán)重和店鋪DSR動態(tài)評分也是有著直接的關(guān)系，下面開淘小編就給大家簡單的來說下如何提升評價。

1、發(fā)貨短信

對于買家來說，當(dāng)他決定購買并成功付款以后，到成功收到貨之間，他最關(guān)心的問題就是物流問題了，比如買家什么時候發(fā)貨，自己什么時候能夠收到貨等，針對買家的這樣一個需求，賣家就可以采用短信營銷的策略，來提升買家的購物體驗。

2、催好評

對于動態(tài)頻分，賣家應(yīng)該都知道，買家確認(rèn)收貨以后，如果在規(guī)定時間以內(nèi)沒有給店鋪評價的話，系統(tǒng)就會自動好評，但是這個評價記錄是不會體現(xiàn)在店鋪評分之中的，因此如果賣家想要提升自己店鋪的動態(tài)評分的話，可以通過短信的形式，提醒賣家評價，并給賣家一些好評返現(xiàn)之類的承諾。

3、開箱器的大作用

為了保證包裹的安全，賣家再發(fā)貨的時候都會非常仔細(xì)的給商品進(jìn)行包裝，并用膠帶密封，這對于買家來說就會比較難以處理，這個時候，如果賣家都能偶在包裹外面為買家提供一個小小的開箱器，相信這一定能夠極大的提升買家的用戶體驗，讓他對這個店鋪產(chǎn)生好感，進(jìn)而愿意為賣家進(jìn)行評價并給予好評。

已經(jīng)這幾種方式能夠有效的提升店鋪寶貝的好評率，只要一個寶貝好評率高了，那么這個寶貝的轉(zhuǎn)化率肯定不會很差，很多優(yōu)化都是要從細(xì)節(jié)出發(fā)的。

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