拼多多退貨上門(mén)取件怎么操作-拼多多退貨上門(mén)取件是哪個(gè)快遞公司-拼多多問(wèn)答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:409
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然后再收件這里填寫(xiě)好退貨的地址信息4.選擇快遞上門(mén)的時(shí)間,買(mǎi)家0元退貨退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買(mǎi)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費(fèi)用確定三、退貨運(yùn)費(fèi)怎么算?1、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買(mǎi)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)顧客在訂單售后有效期結(jié)束前完成退貨。
網(wǎng)購(gòu)是我們常用的購(gòu)物方式,而退貨也是非常常見(jiàn)的行為在拼多多平臺(tái),如果買(mǎi)家要退貨,是可以讓快遞員上門(mén)取件的,這樣可以免去很多麻煩,那么,我們?cè)撛趺瓷暾?qǐng)呢?
一、上門(mén)取件怎么操作?
1.打開(kāi)“菜鳥(niǎo)裹裹”
2.點(diǎn)擊最上方的“寄快遞”
3.設(shè)置好我們的寄件地址,然后再收件這里填寫(xiě)好退貨的地址信息
4.選擇快遞上門(mén)的時(shí)間,已經(jīng)物品類型后勾選同意條款,點(diǎn)擊“立即下單”
5.等待快遞上門(mén)取件后,在拼多多上填寫(xiě)好快遞公司和單號(hào)就可以
二、上門(mén)取件要付錢(qián)嗎?
如果商家給商品購(gòu)買(mǎi)了拼多多退貨包運(yùn)費(fèi),買(mǎi)家使用上門(mén)取件時(shí),退貨包運(yùn)費(fèi)可以抵扣退貨運(yùn)費(fèi),買(mǎi)家使用上門(mén)取件后,系統(tǒng)自動(dòng)上傳退貨運(yùn)單號(hào)
上門(mén)取件使用順豐服務(wù),運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)補(bǔ)貼價(jià)格享退貨包運(yùn)費(fèi)的商品,在首重范圍(1公斤以內(nèi))內(nèi)退貨運(yùn)費(fèi)完全抵扣,買(mǎi)家0元退貨退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買(mǎi)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷(xiāo)售且符合條件的訂單,平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)顧客在訂單售后有效期結(jié)束前完成退貨,經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后,平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費(fèi)用確定
三、退貨運(yùn)費(fèi)怎么算?
1、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買(mǎi)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷(xiāo)售且符合條件的訂單,平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)顧客在訂單售后有效期結(jié)束前完成退貨,經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后,平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費(fèi)用確定
2、若產(chǎn)品合乎退換標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),商家不出示退貨詳細(xì)地址,買(mǎi)家可聯(lián)絡(luò)拼多多官方網(wǎng)在線客服干預(yù)解決拼多多不付款退貨貨到付款在您沒(méi)有和商家商議好到付時(shí),請(qǐng)聯(lián)絡(luò)貨運(yùn)物流公司取回來(lái)貨品,拿回貨品后再次退貨,運(yùn)費(fèi)買(mǎi)家自主擔(dān)負(fù)
3、若買(mǎi)家自接到產(chǎn)品生效日7天內(nèi)依據(jù)商家或系統(tǒng)軟件出示的退貨詳細(xì)地址開(kāi)展無(wú)原因退貨,商家接到所退產(chǎn)品生效日3天內(nèi)(依照貨運(yùn)物流查收后的第二天零時(shí)起測(cè)算時(shí)間,滿72鐘頭為3天)沒(méi)有質(zhì)疑但仍未退款的,拼多多干預(yù)后有權(quán)利對(duì)買(mǎi)家開(kāi)展退款
4、若買(mǎi)家規(guī)定退換,商家需要在接到所退商品起3天內(nèi)(依照貨運(yùn)物流查收后的第二天零時(shí)起測(cè)算時(shí)間,滿72鐘頭為3天)分配退換,貸款逾期未傳出退換拼多多有權(quán)利干預(yù)解決
大家可以在菜鳥(niǎo)裹裹申請(qǐng)上門(mén)取件,也可以直接在拼多多申請(qǐng),都是一樣的申請(qǐng)之后,會(huì)有快遞員聯(lián)系我們上門(mén)取件,如果訂單是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,是不需要我們支付運(yùn)費(fèi)的
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