疫情期間培訓行業(yè)如何應對

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現在全國都處在疫情期間，幾乎所有行業(yè)都受影響，尤其是培訓行業(yè)。剛好是寒假期間，培訓行業(yè)應該這個時候最火的，但是現在是全關門的狀態(tài)。那么疫情期間培訓行業(yè)應該如何去應對呢?

培訓行業(yè)如果沒有在線提供教育產品或者服務的能力，幾乎沒有辦法生存。在這樣的大局情況下，培訓行業(yè)想要自救，就必須轉型線上。學員最在乎的就是費用問題，如果提供的各種服務非常到位，價格不調整也是可以的，或者在原有的線下課程價格的基礎上折扣，其實最主要的還是要看各個機構對學生的吸引力。

培訓機構要向家長做好宣傳解釋工作，取得家長理解、配合與支持，并妥善處理好調課及退費等相關事宜，切實保障學生和家長的切身利益。如果機構有線上開課或者直播開課的條件，應尊重學員或者家長的是否開課的決定。如果需要線上開課，培訓機構需要做好規(guī)范的線上開課工作，做好學生的課程服務工作，保證課程的質量。

面臨的困難是什么?一方面是教師的挑戰(zhàn)，傳統的老師沒有接觸過線上教育，不適應線上教學的環(huán)境和風格，而且教師的角色定位與主播是有本質性的差異的，所以不能將教師當做網絡主播，如何培養(yǎng)全能的可以適應不同環(huán)境的教師是難點所在。第二個挑戰(zhàn)是課程的挑戰(zhàn)，一方面原本培訓行業(yè)開展的課程不可能直接移植到線上環(huán)境的。

因為環(huán)境改變，所有的教學方法和互動方式都會產生改變，所以必須對原有課程進行迭代加工。而這樣加工過后也必然對課程的延續(xù)性體驗產生不好的影響。本身在線課程的設計就存在很大難題，各個機構課程質量參差不齊用戶，還要考慮學員是否能夠接受線上授課，學習效果是否達到預期等等現實的問題。

這次疫情對培訓行業(yè)的打擊特別大，不僅是學員的流失問題，更多的是房租和人工的成本。所以培訓行業(yè)一定做出相應的措施來應對，不要等著疫情過去再解決現實的問題，這樣才能減少虧本。

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