天貓無憂購和公益寶貝是什么意思-天貓問答電商問答

本文主題天貓無憂購,天貓無憂,天貓問答。

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)我們?cè)谔熵堎徺I商品時(shí)，有些商品打上了一些標(biāo)簽，比如天貓無憂購、天貓公益寶貝等。大家可能對(duì)這些標(biāo)簽比較好奇，那么天貓無憂購和公益寶貝是什么意思?兩者有什么區(qū)別呢?下面我們就一起了解一下相關(guān)內(nèi)容。

一、天貓無憂購和公益寶貝是什么意思?

1、天貓無憂購

1)天貓無憂購是天貓推出的一項(xiàng)服務(wù)，在各個(gè)方面致力于提高天貓買家購物的體驗(yàn)好感。

2)品質(zhì)方面，天貓將篩選各類目商品，推進(jìn)正品溯源、品質(zhì)認(rèn)證、一物一證等服務(wù)落地和標(biāo)識(shí)透出?！氨热缯匪菰磳⒏采w奶粉等品類，消費(fèi)者將可以通過掃碼查詢商品產(chǎn)地等溯源信息;一物一證則針對(duì)珠寶類商品，由權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定并出具證書，消費(fèi)者可以通過平臺(tái)查詢真?zhèn)?/p>

3)物流方面，天貓將推動(dòng)更多商品接入天貓直送，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、定時(shí)送，同時(shí)為用戶提供確定性物流時(shí)效承諾，違約將由天貓?zhí)峁┵r付。

4)售后方面，針對(duì)所有“天貓無憂購”透標(biāo)商品，天貓將升級(jí)“一鍵求助”，實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決。

5)天貓無憂購加入的流程是：購買天貓無憂購服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門安裝→喵師傅核銷→評(píng)價(jià)，而天貓無憂購?fù)顺龅牧鞒淌牵骸百u家中心”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“退貨無憂”。

2、天貓公益寶貝：

天貓公益寶貝活動(dòng)是是阿里巴巴淘寶網(wǎng)推出的一項(xiàng)公益活動(dòng)，賣家可自愿參加公益寶貝方案并設(shè)置必定的捐贈(zèng)比例，寶貝成交后會(huì)捐贈(zèng)必定的金額給指定公益項(xiàng)目，用于相關(guān)公益事業(yè)。并不是要求所有的商家都要參加，商家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇是否參加活動(dòng)，參加活動(dòng)的商品將會(huì)變成公益寶貝，就意味著從成交金額中會(huì)拿出一部分捐給公益事業(yè)。

二、兩者有什么區(qū)別?

1、公益寶貝哪家店都可以設(shè)置打標(biāo)，每賣出一件，平臺(tái)就會(huì)扣掉相應(yīng)的金額。

2、無憂購是要店鋪評(píng)分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，然后參加平臺(tái)的保險(xiǎn)以后才會(huì)打標(biāo)，是一種資質(zhì)認(rèn)可。

不管是天貓無憂購還是公益寶貝，這些標(biāo)簽都能在某種程度上幫助商家更好的引流，銷售的提升也能增加店鋪的權(quán)重，因?yàn)檫@些標(biāo)簽可以讓消費(fèi)者更好更放心地購買商品，產(chǎn)生一種信任感，所以商家可以根據(jù)自身的情況來給商品打標(biāo)。

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