天貓改不了價(jià)格嗎-天貓問答電商問答
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:191
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本文主題天貓改價(jià)格,天貓訂單,天貓問答。
消費(fèi)者在購買商品的時(shí)候,總有討價(jià)還價(jià)的心理。不過我們都知道天貓上的價(jià)格都是一口價(jià),顧客是不能討價(jià)還價(jià)的。但是有時(shí)候遇到價(jià)格錯誤或者一些特殊的原因,天貓價(jià)格能不能改一下呢?那么接下來我們就一下了解一下相關(guān)的內(nèi)容。
一、天貓改不了價(jià)格嗎?
是的,天貓改不了價(jià)格。為了規(guī)范平臺的交易,天貓訂單沒有改商品價(jià)格的入口,無法對訂單的商品價(jià)格進(jìn)行更改,包括代付的訂單也是不能修改價(jià)格的。如果真的需要改價(jià)格,可以通過以下方法操作。
1、天貓發(fā)布的寶貝買家拍下后是不允許修改價(jià)格的,只能對原先設(shè)置好的運(yùn)費(fèi)部分進(jìn)行修改,在訂單交易狀態(tài)為“等待買家付款”時(shí),商家可以對郵費(fèi)進(jìn)行修改操作,請注意郵費(fèi)最高上限不超過1500元。
2、天貓賣家在發(fā)布寶貝時(shí)候可以自由設(shè)定和修改價(jià)格。
3、如果買家要支付的價(jià)格與寶貝標(biāo)價(jià)不同,可以采用拍差價(jià)鏈接、發(fā)放使用優(yōu)惠券、使用紅包、或者好評返現(xiàn),也通過店鋪滿減或者商品滿減(一般可讓店家給你單獨(dú)制作),收到寶貝后在訂單上申請退差價(jià),通過搭配套餐等方式來操作。
二、天貓哪里查最低價(jià)格?
1、天貓賣家可以自行登陸天貓【商家中心】-【天貓營銷工具】-【優(yōu)惠監(jiān)控】輸入寶貝名稱或ID進(jìn)行查詢,優(yōu)惠概覽第三字段“30天最低價(jià)”,展示寶貝在多個平臺的價(jià)格區(qū)間,點(diǎn)擊價(jià)格區(qū)間下方的“詳情”。
2、可看到具體的不同平臺的成交訂單詳情,點(diǎn)擊“查看訂單詳情”會自動將訂單號帶入跳轉(zhuǎn)至“訂單優(yōu)惠詳情”中,展示具體的訂單優(yōu)惠詳情。
3、顯示的價(jià)格為不同平臺查詢后的的價(jià)格區(qū)間,部分招商活動要求并非30天,以具體活動要求為準(zhǔn),該價(jià)格為根據(jù)不同平臺規(guī)則根據(jù)近30天的成交訂單中排除部分不計(jì)入最低價(jià)的訂單后的最低價(jià)訂單。
總之,天貓規(guī)則是非常嚴(yán)格的,不過上有政策下有對策,如果天貓賣家想給你修改價(jià)格,還是有很多辦法可行的。但是天貓大多是公司,公司分工很明確,像改價(jià)格,也只有阿里旺旺能夠做到,也就是店長或者老板可以,一般的店鋪客服是沒有權(quán)利給你隨意修改價(jià)格的。
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