疫情期間速賣通什么時候發(fā)貨
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:34
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本文主題疫情期間速賣通快遞,淘寶賣家,淘寶問答。
當(dāng)下處于疫情期間,速賣通快遞的發(fā)貨也被延遲了,因此很多買家也比較著急,作為賣家更是擔(dān)憂,那什么時候能發(fā)貨,就是目前為止大家最關(guān)心的,所以,當(dāng)下也是緊跟時事,把得到的最新消息分享給各位。
平臺出了調(diào)整通知嗎?
在這個段時期,平臺重新調(diào)整發(fā)貨與備貨時間,為保障用戶有足夠時間恢復(fù)正常經(jīng)營,平臺將(二月)19日前訂單的備貨期截止時間都延長到了29日,且為保障買家,平臺同步僅針對19日前未發(fā)貨訂單,啟動買家快速退款功能。
請賣家注意:
1、不是所有訂單都適用此規(guī)則,必須在19日之前完成付款且目前還處在待發(fā)的國內(nèi)商家單子。
2、在本月10日開啟,適用于目前還是待發(fā)貨狀態(tài)的單子。
對于買家而言:
1、19日之前支付成功且目前還是待發(fā)貨狀態(tài)的國內(nèi)商家訂單,買家發(fā)起取消請求,系統(tǒng)會直接自動關(guān)閉單,款項會退回給買家,無需買家再操作,退款的時間也更快。
2、19日之后支付成功且目前還是待發(fā)貨狀態(tài)的國內(nèi)商家訂單,買家發(fā)起的取消請求后,商家需要在三天內(nèi)響應(yīng),超過這個時段沒有回應(yīng)將會視為超時關(guān)閉,款項隨即退回給對方。
3、新政策取消訂單響應(yīng)生效時間:13日,在這個時間之前支付成功的待發(fā)貨單,買家發(fā)起取消后,賣家響應(yīng)仍為3天不變。
注意:備貨期延長只針對速賣通注冊地為大陸的賣家訂單。
跨境賣家分布在不同省、城市,而每個地區(qū)嚴(yán)重程度不同,故物流商對不同地區(qū)的收貨時間不同,賣家要想知道自己什么時候可以找物流商收件或幫買家發(fā)貨,得先了解各服務(wù)商對不同地區(qū)攬件時間。
當(dāng)然目前得到的消息是2.12號也就是今天全國大部分地區(qū)的物流處于恢復(fù)狀態(tài),但是因為疫情的影響即便,所在地區(qū)物流恢復(fù),但是賣家地區(qū)未必已解禁,所以,還要看各地的情況,一旦能發(fā)貨肯定是在最快時間發(fā)出。
疫情期間的速賣通快遞想要發(fā)貨這個根據(jù)每個地方快遞恢復(fù)來看,部分地區(qū)已經(jīng)從10號開始恢復(fù),有些地方是17號才能恢復(fù),當(dāng)然這個時間可能隨時會有變動,所以,大家最好參考當(dāng)?shù)氐奈锪鲿r間表為準(zhǔn),可能通知會隨時調(diào)整。
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