拼多多撤銷申請還能繼續(xù)申請嗎-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多撤銷申請,拼多多收貨,拼多多問答。

拼多多買家在收到貨物之后，發(fā)現(xiàn)商品和賣家的描述并非一致，和買家聯(lián)系之后申請退貨，但是由于個人原因，想要過段時間再退貨便撤銷了申請。那么拼多多撤銷申請還能繼續(xù)申請嗎?

如果買家在拼多多拼團(tuán)購物成功的話，在訂單沒有確認(rèn)收貨之前，是可以直接申請退款退貨或者是換貨操作的，在七天時間之內(nèi)買家可以重復(fù)進(jìn)行拼多多退貨申請操作的，如果買家的訂單已經(jīng)操作了確認(rèn)收貨，那么買家在這個時候可以進(jìn)行申請的機(jī)會只有一次，如果將售后申請撤銷了，拿是沒有機(jī)會進(jìn)行第二次申請操作的，買家要注意這一點(diǎn)。

退換貨規(guī)則是什么?

1、買家必須要在簽收商品之日起7天之內(nèi)，按照物流簽收后的第二天零時起計(jì)算時間，滿168小時為7天，向商家提出退換貨申請。買家申請退款的金額不得高于已經(jīng)實(shí)際付款的金額。如果買家退換貨的原因是七天無理由退貨，那么拼多多買家必須要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。

2、如果產(chǎn)品是因?yàn)橘|(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致買家退換貨的，那么運(yùn)費(fèi)全部由拼多多商家承擔(dān)。如果是因?yàn)閭€人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款的申請。

3、如果買家在收到產(chǎn)品后超過7天沒有聯(lián)系拼多多商家或者是平臺客服處理退換貨的需求，商家有權(quán)不予處理。如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

4、如果買家要求換貨，商家需要在收到所退的產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。如果買家無理由拒簽，那么運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。

撤銷申請之后還是可以繼續(xù)申請的，前提條件是是否確認(rèn)收貨。如果確認(rèn)收貨了，那么買家最好不要去撤銷申請，一旦撤銷之后想要退款或者退貨都會比較的麻煩，最好能在確認(rèn)收貨之前申請。

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