拼多多怎么申請退款-拼多多問答電商問答
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
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本文主題拼多多,拼多多問答。
有很多拼多多網(wǎng)友都在問關于退款的問題,大家都找不到退款功能在哪,拼多多怎么申請退款?拼多多退款在哪里?趕緊來看下吧。
拼多多是一種吃貨必備的口袋零食商城,在這里你可以以最低的價格買到最實惠的商品,還可以在“海淘”中購買到海外商品,讓你足不出戶就能品嘗到異國風味!如果拼團不成功的話,款項會直接打回你的賬戶,完全不用擔心安全的問題哦!那么拼多多怎么退款?拼多多退款在哪里?
一、僅退款
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”;2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;3、退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶。
二、需要退貨并且退款的操作如下:
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費;
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。
以上就是拼多多怎么退款的相關教程,大家可以按照上面的步驟來做,希望對大家退貨有所幫助。
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