速賣通運(yùn)營助理的工作職責(zé)是什么
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:66
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隨著速賣通平臺(tái)在國際上發(fā)展的越來越好,也有越來越多的商家加入了速賣通。所以,想要在速賣通平臺(tái)上做好一個(gè)店鋪,要面對(duì)的競爭壓力也是非常大的。再這樣的環(huán)境下,很多的商家都會(huì)找一些速賣通運(yùn)營,而運(yùn)營人員也都是需要助理的。今天,我們就來說一下,速賣通運(yùn)營助理的工作職責(zé)是什么。
首先,我們先來了解一下速賣通開店的運(yùn)營人員日常都需要做一些什么工作。雖然速賣通是一個(gè)英文類的國際電商平臺(tái),但是,速賣通上的運(yùn)營人員和我們國內(nèi)電商平臺(tái)的運(yùn)營人員所需要掌握的技能,以及每天需要做的工作都是差不多的。所以說,作為運(yùn)營助理,每天所需要做的工作,和自己的工作職責(zé)也都是差不多的。
作為運(yùn)營助理,自然是要為運(yùn)營人員服務(wù)了。比如,管理速賣通店鋪的一些優(yōu)化,像店鋪裝修,以及寶貝詳情頁面的制作規(guī)劃。還有店鋪內(nèi)產(chǎn)品的上架,以及訂單遇到一些問題的時(shí)候,需要運(yùn)營助力去處理訂單問題。
另外,作為一個(gè)店鋪的運(yùn)營,最重要的工作職責(zé)就是對(duì)店鋪中整體的運(yùn)營數(shù)據(jù)有一個(gè)非常詳細(xì)的掌握,如果你是一個(gè)合格的運(yùn)營助理,也是需要幫助運(yùn)營人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的,比如,店鋪中商品的關(guān)鍵詞排名,以及商品銷量相比昨日或則是上周的上漲和下降情況。這些數(shù)據(jù)都要即使的反饋給運(yùn)營人員,讓運(yùn)營人員快速的拿出解決方案。
除了解決自己店鋪內(nèi)的問題之外,運(yùn)營助理還需要對(duì)同行業(yè)的店鋪數(shù)據(jù)有一定的了解,也就是說,在日常的工作中,還需要對(duì)競爭店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,掌握整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的變化以及趨勢(shì),及時(shí)的為店鋪未來的運(yùn)營做出規(guī)劃。
運(yùn)營助理要會(huì)什么?
上面我們已經(jīng)說過了運(yùn)營助理的工作職責(zé)都是哪些,但是,如果你想要成為一名運(yùn)營助理的話,是不需要在剛剛開始工作的時(shí)候就熟練掌握我們上面所提到的所有技能的。畢竟運(yùn)營助理是幫助運(yùn)營人員工作的。
所以,只要你之前有電商行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),那么,在成為運(yùn)營助理之后,在多和運(yùn)營人員溝通,多學(xué)習(xí)運(yùn)營人員每天的工作??梢哉f,運(yùn)營人員就是運(yùn)營助理的老師,當(dāng)一個(gè)運(yùn)營助理做的比較出色之后,就可以嘗試獨(dú)立去運(yùn)營一個(gè)店鋪了。不過,速賣通作為一個(gè)英文購物網(wǎng)站,如果你會(huì)英文的話,在速賣通運(yùn)營助理這個(gè)工作崗位上,會(huì)更加的得心應(yīng)手。
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