天貓退貨運費險換貨可以用么-天貓退換貨有運費險嗎-天貓問答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:88
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:88
1.天貓支持確認(rèn)收貨之前發(fā)起換貨,也支持確認(rèn)收貨之前換貨的運費險理賠2.淘寶支持確認(rèn)收貨之前發(fā)起換貨的運費險理賠,但如果消費者在確認(rèn)收貨之后發(fā)起換貨,淘寶其實并不支持消費者在確認(rèn)收貨之后的運費險理賠,如果該訂單此前已經(jīng)通過換貨理賠過一次運費了,是沒有運費險再進行理賠的4.抖音的全球購?fù)素涍\費險。
在天貓平臺購物的話,大部分的產(chǎn)品都是有運費險購物的,而且很多的運費險都是由商家們贈送的,這樣大家在申請退貨的時候就不需要額外的承擔(dān)郵費了天貓退貨運費險換貨是否可以使用呢?
天貓退貨運費險換貨可以用么?
運費險是否可以換貨,需看實際情況,比如:
1.天貓支持確認(rèn)收貨之前發(fā)起換貨,也支持確認(rèn)收貨之前換貨的運費險理賠
2.淘寶支持確認(rèn)收貨之前發(fā)起換貨的運費險理賠,但如果消費者在確認(rèn)收貨之后發(fā)起換貨,那么是沒有物流單號填寫入口的,也就是說,淘寶其實并不支持消費者在確認(rèn)收貨之后的運費險理賠,因此而產(chǎn)生的運費,還需消費者自己承擔(dān)
3.運費險在理賠時,一個訂單只對應(yīng)一個運費險,因此,如果該訂單此前已經(jīng)通過換貨理賠過一次運費了,則若是再次發(fā)起換貨,是沒有運費險再進行理賠的
4.抖音的全球購?fù)素涍\費險,不支持換貨的運費險理賠,因為跨境商品本身是不支持換貨的
5.拼多多支持在發(fā)貨后90天內(nèi)的退貨或換貨運費補貼
6.京東支持發(fā)貨之后90天之內(nèi)的退貨或換貨運費險理賠
天貓運費險可以賠多少?
賠付額度是規(guī)則的,天貓系統(tǒng)會依據(jù)天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的間隔來判別賠付額度
1、買家發(fā)起退款時選擇需求退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購置的貨物經(jīng)過物流退還給賣家
2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款
3、在退款完成后,華泰保險開端審核運費險理賠申請,審核時間需求72小時,經(jīng)過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶注:當(dāng)買家運用上門退貨功用時,理賠款將會劃入賣家的支付寶帳戶
4、買家得到的運費賠償額并非實踐發(fā)作的運費,而是保險公司按雙方所在地間測算后的快遞最低首重運價在投保時保費曾經(jīng)是保險公司預(yù)先設(shè)定好的,能夠在買賣信息中查看一下保費是幾,普通投0.5元賠5—9元,投0.8元賠10—13元,1.2元賠14—17元,2元賠18—25元
運用運費險有門檻嗎?
1、想要運用運費險,首先在購物時要選擇購置運費選,有些是賣家贈送給買家的,有些是需求買家本人購置的,購置后能夠在訂單里查詢運費險
2、買家在具有運費險的情形下,退貨要要在已買的寶貝里選擇退款,填上有效的單號,也就是能在快遞官網(wǎng)查詢到的信息
3、但此外買家還需求明白,運費險是保險公司理賠的,很多買家購置了運費險,在退貨時就找賣家要錢,但其實并不需求這樣,運費險生效時間在72小時內(nèi),以賣家收到產(chǎn)品為準(zhǔn),系統(tǒng)自然會在退貨完成時,理賠這筆費用,因而大家無需擔(dān)憂運費險不賠的事
天貓運費險是一款很好的產(chǎn)品,但當(dāng)你運用的時分,你首先應(yīng)該和賣家獲得聯(lián)絡(luò),溝通好之后你再去走這個流程,在確保信息無誤的狀況下,你才能收到這筆運費退款,大家都知道怎么做了嗎?
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