跳失率高的原因是什么

    2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53

    本文主題淘寶,淘寶首頁,淘寶問答。

    跳失率高的原因是什么

    作為淘寶電商賣家,大家一定有聽說過跳失率這個(gè)詞。跳失率當(dāng)然是越低越好,當(dāng)某品類商品跳失率低,說明該商品對(duì)此類顧客吸引力大,轉(zhuǎn)化率也就越高。跳失率高則意味著轉(zhuǎn)化率下降,這樣會(huì)影響店鋪權(quán)重,導(dǎo)致流量下降。那么跳失率高的原因是什么呢?

    跳失率高的原因是什么

    一、跳失率高的原因是什么?

    1、引流的人群不精準(zhǔn),跳失率高,還有一個(gè)原因就是進(jìn)店流量不精準(zhǔn),意味著買家對(duì)于你的產(chǎn)品并不感興趣。比如有一部分自然流量都是通過手淘首頁直接進(jìn)店的,雖然手淘首頁的流量非常大,但是成交轉(zhuǎn)化卻很低,跳失率是比較高的。

    2、影響跳失率的因素是詳情頁,消費(fèi)者第一眼看到的是寶貝的主圖和寶貝的詳情頁,詳情頁帶給人最直觀的第一印象,商品詳情頁展現(xiàn)與主圖落差太大,落差越大對(duì)跳失率的影響越大。詳情頁吸不吸引人是導(dǎo)致能不能產(chǎn)生成交的非常重要的因素,所以好的寶貝詳情頁面可以降低跳失率。

    3、跳失率高,也意味著轉(zhuǎn)化率低,首先商品自身原因,比如產(chǎn)品的質(zhì)量、款式,然后導(dǎo)致商品的評(píng)價(jià)低,和手淘問大家的問題,也是影響訪客跳失率的原因。尤其是第一頁的評(píng)價(jià)和手淘問大家。差評(píng)和負(fù)面的手淘問大家問題能直接增加跳失率。

    二、跳失率的計(jì)算方法

    1、入店商品跳失率=入店商品總跳失人數(shù)/入店總UV。通過統(tǒng)計(jì)軟件只給出今天以前,而不能給出今天的跳失率。但是可以自己計(jì)算,計(jì)算公式就是跳失人數(shù)=入店*跳失率。統(tǒng)計(jì)入店一列,可得出全店從商品入店的總訪客,而統(tǒng)計(jì)跳失人數(shù)這一列,得出全部商品的跳失人數(shù)。

    2、全店跳失率=(入店商品總跳失人數(shù)+首頁入店跳失人數(shù)+分類頁入店跳失人數(shù))/全店UV。當(dāng)然主要入店是這3個(gè)頁面,分類頁入店最少。首頁跳失率=首頁跳失人數(shù)/首頁入店UV。

    3、廣告跳失率通常都是單品(直通車)的跳失率或者首頁(鉆展)的跳失率。

    4、關(guān)鍵詞組跳失率=相同或類似關(guān)鍵詞產(chǎn)生的跳失人數(shù)/相同或類似關(guān)鍵詞產(chǎn)生的總流量。

    5、類目跳失率=(入店商品總跳失人數(shù)-關(guān)鍵詞總跳失人數(shù))/(入店商品總UV-關(guān)鍵詞總UV)。

    對(duì)于降低跳失率,賣家可以在做好基礎(chǔ)的視覺優(yōu)化(主圖+視頻+首五圖+詳情頁)后,通過淘寶直通車付費(fèi)精準(zhǔn)人群推廣,能在一定程度上降低商品的跳失率,來確定商品是受哪類型的人群歡迎。還有日常對(duì)評(píng)價(jià)和手淘問大家進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,讓消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)茌椛涞男略L客。

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