TikTokShop功能或效果具有誤導(dǎo)性的商品如何處理-tiktok此商品無法-淘寶問答

如電商店鋪櫥窗、視頻、直播等任何額外內(nèi)容(如封面頁、標(biāo)題、超鏈接、錨點鏈接、商品描述、人物發(fā)言、衣裝、表現(xiàn)、聲音、昵稱、個人介紹、圖像和其它內(nèi)容)也在內(nèi)容規(guī)則的涵蓋范圍內(nèi)1、誤導(dǎo)性的定義誤導(dǎo)性指的是內(nèi)容中包含夸張、不科學(xué)、或錯誤說明的部分如果商品的內(nèi)容具有誤導(dǎo)性，TikTokShop會將商品及其相關(guān)內(nèi)容一同從平臺上移除2、內(nèi)容夸張夸大商品功效，引起買家不滿或不信任的內(nèi)容屬于夸張為避免這一點。

TikTokShop平臺上創(chuàng)作或上傳的任何有關(guān)商品的內(nèi)容必須符合實際，不含誤導(dǎo)性信息或不真實的商品效果宣傳如上傳視頻或商品落地頁信息與商品實際功能或效果不符，這樣的內(nèi)容會被歸為功能或效果具有誤導(dǎo)性

內(nèi)容的形式可以有多種，如電商店鋪櫥窗、視頻、直播等任何額外內(nèi)容(如封面頁、標(biāo)題、超鏈接、錨點鏈接、商品描述、人物發(fā)言、衣裝、表現(xiàn)、聲音、昵稱、個人介紹、圖像和其它內(nèi)容)也在內(nèi)容規(guī)則的涵蓋范圍內(nèi)

1、誤導(dǎo)性的定義

誤導(dǎo)性指的是內(nèi)容中包含夸張、不科學(xué)、或錯誤說明的部分如果商品的內(nèi)容具有誤導(dǎo)性，TikTokShop會將商品及其相關(guān)內(nèi)容一同從平臺上移除

2、內(nèi)容夸張

夸大商品功效，引起買家不滿或不信任的內(nèi)容屬于夸張為避免這一點，商家不得在描述商品表現(xiàn)時加入具體的時間限制

例如：“我們的某某商品，五天見效”

3、不科學(xué)說法

不科學(xué)的、有損買家安全和信任的內(nèi)容屬于不科學(xué)說法為避免這一點，商家不得作如下宣傳：

(1)不科學(xué)的商品宣傳

例如：“某某衣服遇火燒不起來”

(2)描述或宣傳錯誤的醫(yī)學(xué)信息

例如：“某某商品可治某某疾病”

4、錯誤說法

商品說明錯誤，從而使買家對購買過程不信任的內(nèi)容商家不得宣傳或上傳：

(1)描述身體產(chǎn)生永久性變化的內(nèi)容(例如永久去除痤瘡、痣、或皺紋等面部瑕疵)

(2)描述使用商品前后變化的內(nèi)容(例如去除雀斑、黑頭，以及縮小毛孔)

5、行為準(zhǔn)則(誤導(dǎo)性功能和效果)

6、違規(guī)處理

TikTokShop會對進行誤導(dǎo)性宣傳的商家采取處罰措施，其中包括但不限于：

(1)從平臺上移除該商品

(2)移除或屏蔽內(nèi)容

(3)正式警告信息

(4)封禁達人/商家權(quán)限

(5)暫時或永久收回達人/商家的享受的優(yōu)惠保障

(6)向有關(guān)部門報告達人/商家的行為

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