拼多多假一賠十維權(quán)技巧是什么-拼多多問答電商問答

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我們在網(wǎng)購的時候，最怕的就是會買到假貨，那么這時候大家就要知道維權(quán)，最近有小伙伴問，拼多多假一賠十維權(quán)技巧是什么?那么接下來，我們就來給大家具體的講解一下。

首先要收集好證據(jù)，然后去投訴商家，要求拼多多假一賠十的賠償，如果賣家拒絕賠償，就上傳證據(jù)要客服介入。

第一條途徑，就是通過客服進行投訴和監(jiān)督，因為現(xiàn)階段還沒出現(xiàn)投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，才能保證投訴有效，所以客服在這其中所承擔(dān)的責(zé)任比較重大，在這過程中，買家也需要搜集相關(guān)的證據(jù)，比如聊天證據(jù)、訂單號、商品拍照等等，把這些證據(jù)提交給客服后，讓客服去裁決。

第二條途徑就是直接去消費電子服務(wù)網(wǎng)進行投訴和監(jiān)督，一般會有專人處理的你的投訴。并且會按照相關(guān)的法律法規(guī)對不法商家進行處罰，所以在這小編鼓勵大家勇敢的維護自己的合法權(quán)益。

通過以上的方法去操作的話，是肯定會有用的，所以各位消費者們，如果遇到了問題不要怕哦，要勇敢的去為自己維權(quán)哦。

拼多多申請假一賠十會成功嗎?

入駐拼多多的商家都知道，在入駐之前會簽署一份協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容非常嚴(yán)厲，其中關(guān)于假一賠十這條規(guī)則是真實的，但是拼多多關(guān)于假貨有著自己的定義，假冒注冊商標(biāo)的商品以及盜版的商品，這才是假貨，所以有時候你買了看著像但是又確實不是的東西就別去申請假一賠十了。

拼多多對于假貨的處理非常嚴(yán)格，主要有以下幾種處理措施：

(1)該商品永久下架;

(2)限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);

(3)扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金，用于對假貨訂單消費者進行賠付;

(4)根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新;

(5)根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)終止與該商家合作;

(6)若涉及刑事責(zé)任的，平臺有權(quán)移交司法部門處理。

現(xiàn)在大家應(yīng)該知道拼多多假一賠十維權(quán)技巧了吧，遇到這樣的問題，消費者一定要收集證據(jù)，然后反饋給平臺，讓平臺去懲罰商家，最后，也希望商家們都能夠誠信經(jīng)營，這樣店鋪才會越做越好!

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