天貓購(gòu)物津貼誰(shuí)承擔(dān)-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-02-05 | 18:53 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:59
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本文主題天貓購(gòu)物津貼,天貓津貼,天貓問(wèn)答。
每到一些節(jié)日搞活動(dòng)的時(shí)候,天貓就會(huì)發(fā)放出很多購(gòu)物津貼,小伙伴們一直很好奇,這些購(gòu)物津貼都是誰(shuí)承擔(dān)的?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
是商家們出錢(qián)的!購(gòu)物津貼是專(zhuān)為天貓消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的天貓平臺(tái)通用型折扣產(chǎn)品,消費(fèi)者可以通過(guò)購(gòu)物津貼享受到消費(fèi)優(yōu)惠。
天貓購(gòu)物津貼能干嘛?
天貓購(gòu)物津貼就是一種變相的優(yōu)惠券,購(gòu)物滿減需要使用購(gòu)物津貼,買(mǎi)的越多優(yōu)惠也越多。例如滿200減20津貼,當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)價(jià)值200元的物品,實(shí)際付款只有180元。
天貓購(gòu)物津貼在消費(fèi)者端以購(gòu)物津貼額度的形式顯示,但實(shí)際代表的是一種消費(fèi)者可于購(gòu)物時(shí)按照滿減門(mén)檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費(fèi)權(quán)益,就消費(fèi)者基于商家所設(shè)置的初始滿減門(mén)檻所用購(gòu)物津貼,商家并不能因此獲得與購(gòu)物津貼額度相等值的現(xiàn)金收入。
天貓購(gòu)物津貼的使用說(shuō)明:
天貓購(gòu)物津貼的使用可與天貓點(diǎn)券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用。
但是與任何形態(tài)的天貓購(gòu)物券均不可疊加使用,消費(fèi)者付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券,如使用以上優(yōu)惠后訂單仍滿足“購(gòu)物津貼”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“購(gòu)物津貼”。
天貓大促活動(dòng)中購(gòu)物津貼訂單產(chǎn)生售后退款是否退給消費(fèi)者?
買(mǎi)家使用購(gòu)物津貼的訂單發(fā)生退款,購(gòu)物津貼能否退回消費(fèi)者要看訂單的狀態(tài)哦。天貓618理想生活狂歡季的狂歡品類(lèi)券退款邏輯與購(gòu)物金一致,按照以下邏輯退款:
1、如消費(fèi)者訂單未支付,取消訂單,訂單關(guān)閉后,購(gòu)物津貼在有效期內(nèi)會(huì)退回;
2、如果訂單已經(jīng)支付但賣(mài)家未發(fā)貨,申請(qǐng)全額退款,賣(mài)家同意、訂單關(guān)閉后,購(gòu)物津貼在有效期內(nèi)會(huì)退回(按照該筆訂單實(shí)際使用的購(gòu)物津貼金額退還);申請(qǐng)部分退款,購(gòu)物津貼不會(huì)退回。
3、如果訂單已經(jīng)支付且賣(mài)家已發(fā)貨,申請(qǐng)全額退款,賣(mài)家同意、訂單關(guān)閉后,購(gòu)物津貼在有效期內(nèi)會(huì)退回(按照該筆訂單實(shí)際使用的購(gòu)物津貼金額退還);申請(qǐng)部分退款,購(gòu)物津貼不會(huì)退回。
4、如您已經(jīng)確認(rèn)收貨,購(gòu)物津貼不會(huì)退回;
其實(shí),天貓津貼都是商家們出錢(qián),是商家的讓利行為,并且這些津貼都是可以跨店使用的。另外,如果大家要是退款的話,購(gòu)物津貼也是會(huì)退回的,這點(diǎn)大家還是要知道的。
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