lazada怎樣看評價-lazada評價顯示多久-淘寶問答
2023-01-30 | 13:39 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:47
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滑到網(wǎng)頁下面就可以看到該商品的評論了怎么提升好評,可以通過以下操作去提升在Orders&Reviews->Reviews下的TObeReviewed頁面找到所有還沒有寫評價的訂單,就能直接和客戶交談并且提醒寫評價2、附上小卡片商品在打包發(fā)貨前”內(nèi)容可以是品牌故事、感謝信、邀請消費者填寫五星好評等Lazada如何計算好評率,好評率將根據(jù)賣家中心后臺顯示的過去8周的評價數(shù)據(jù)計算?
用戶在Lazada平臺上購買了產(chǎn)品之后,大家可以對產(chǎn)品進行一些評價,評價可以是積極正面的,也可以是不滿意的,對于賣家朋友們來說,評價是很重要的,那么在lazada上要怎么看評論呢?
其實要查看lazada上的商品評論很簡單的,我們進入該商品的主頁,滑到網(wǎng)頁下面就可以看到該商品的評論了
怎么提升好評?
1、提醒留評
賣家可以通過培養(yǎng)買家留評的習慣,來提升買家留評,可以通過以下操作去提升
在Orders&Reviews->Reviews下的TObeReviewed頁面找到所有還沒有寫評價的訂單,點擊使用“ChatNow”就能直接和客戶交談并且提醒寫評價
2、附上小卡片商品在打包發(fā)貨前,可在包裹內(nèi)附上一張小卡片,內(nèi)容可以是品牌故事、感謝信、邀請消費者填寫五星好評等
Lazada如何計算好評率?
好評率將根據(jù)賣家中心后臺顯示的過去8周的評價數(shù)據(jù)計算,因此之前的評價不是很好,然后進行評價優(yōu)化,以確保表揚率,否則過低,也會影響產(chǎn)品的展示
賣家也要注意,在邀請買家評價的時候,也要注意以下兩點:
買家收到產(chǎn)品后可在30天內(nèi)進行評估,因此賣家應抓住時間,避免影響評估的獲取
如果買家給出差評,賣家可以與買家溝通,讓他們修改評價和評分只要售后服務做得好,差評也有機會成為好評評價也可以在評價后30天內(nèi)更改,要把握好
Lazada的產(chǎn)品評價還是挺重要的,所以賣家在處理評價的時候可以參考以上幾點來做,盡量不留差評,這樣會更好獲取客戶信任度
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