淘寶開店消保服務(wù)是什么

本文主題淘寶開店消保,淘寶賣家,淘寶問答。

雖然淘寶是免費開店的，但是商家需要繳納相應(yīng)類目的消保保證金，不僅僅是為了保障消費者的權(quán)益，更是能夠幫助賣家更好的經(jīng)營淘寶店鋪。那么消費者保障服務(wù)具體是什么意思呢?

淘寶消保服務(wù)指的就是保證金，是淘寶針對消費者的利益出發(fā)，向賣家提出的一個保證計劃，用來調(diào)節(jié)買家與賣家之間矛盾，保護消費者利益，督促賣家誠信經(jīng)營的。消保服務(wù)為：商品如實描述、7天無理由退換貨、假一賠三、閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電30天維修、正品保障。除了商品如實描述之外，其他幾個權(quán)益可以自愿根據(jù)店鋪類目進行主動選擇的。

賣家如何加入消保?

1、首先登錄淘寶賣家中心，下拉至“淘寶服務(wù)”，選擇“消費者保障服務(wù)”，進入保證金繳納頁面，如下圖所示;

2、點擊“保證金”進行保證金的繳納，保證金有兩種繳納方式：第一種是自己主動繳納，這類是不會收取任何費用的，店鋪不經(jīng)營時可以全部退回保證金;第二種是加入保證金計劃，繳納一定的保險費用給保險公司，即可實現(xiàn)保證金的繳納，如下圖所示;

3、賣家想加入保證金計劃的，可以點擊“立即開通”進入保證金計劃頁面，會根據(jù)不同的類目保證金要求進行扣費，點擊“立即支付”，店鋪保證金就生效了，如下圖所示;

4、賣家想自行繳納保證金的，點擊下方的保證余額，點擊“繳納”，繳納固定的額度的保證金或者自行選擇保證金額度，設(shè)置好之后，點擊確定按鈕，店鋪保證金即繳納成功，如下圖所示;

5、當賣家想要把淘寶店鋪關(guān)閉時，可以進入到消保服務(wù)設(shè)置頁面，點擊“管理”選擇申請退出，輸入退款原因，系統(tǒng)會按原付款途徑進行退款處理，如下圖所示。

雖然淘寶消保保證金不是強制繳納的，但是賣家為了店鋪經(jīng)營最好能夠繳納，不僅能使店鋪提升搜索排名，還可以吸引更多的自然流量。有了消保買家才會信任店鋪，才會放心的購買商品。

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